今年5月份，快手頭部主播賀冬冬與直播電商MCN機構蚊子會創始人王俊樺只見了一面，就決定一起開公司做快手的服務商。前者是大主播，後者是服務大主播的機構，雙方一拍即合。
兩邊達成了一些共識：大主播一定要深入合作知名品牌，充分發揮大主播的潛力。
蚊子會進入直播電商的賽道很早，積累了上千個品牌，並有全案服務能力，他們服務了寶潔、Zara，百雀羚等多個大品牌，深知品牌在意的是安全感，所以在找快手主播合作的時候，可以把控全流程細節，從而讓品牌放心。
蚊子會和賀冬冬合作的第一個月，蚊子會就為賀冬冬招商上百個品牌，其中雪中飛一個品牌一場帶貨600多萬。
服務商成了主播成長的助力。
1
品牌需要服務商
服務商魔筷非常熟悉快手電商生態的特點和變化。
此前，螺螄粉品牌合味芳苦於沒渠道沒推廣資源，找不到品牌的發展方向。與魔筷合作後，魔筷給合味芳聯系快手中小主播帶貨，最多的時候，一天晚上能有3000多個主播帶合味芳的產品。今年618期間，和味芳在6月1日-3日天貓美食螺螄粉類目熱度榜排名第三，僅次於李子柒、好歡螺。
牙膏品牌可立克遇到過類似瓶頸，魔筷服務這個品牌之後，在價格、包裝方面做改變，話術方面也做了改變，給了主播豐厚的傭金，很快在快手電商生態中做起來了。
2
主播需要服務商
另一個快手服務商卡美啦擅長孵化培訓主播，2017年開始布局快手電商，已服務了7萬多個主播和5千多個品牌。
卡美拉接手京東電器的快手帳號時，只有一萬粉絲，現在50多萬了，5月份品牌bigday的時候賣了3400萬。
國象，本來是做廣告投放的，後來轉型做了服務商，非常理解快手電商「內容+私域」的生態特點。
國象通過長期的投放摸索到了實戰經驗，幫助海瀾之家、韓都衣舍成長為了快手的SKA的品牌。
3
造風者計劃，意欲何為？
蚊子會的供應鏈能力、魔筷的直播運營能力、卡美啦的主播培訓孵化能力，以及國象的流量營銷能力，再加上服務履約能力，就是7月22日快手千人服務商大會上公布的服務商能力模型。
展開全文
快手為什麼要重點扶持服務商呢？
據財報顯示，一季度平台上促成的電商交易總額為人民幣1186億元，較去年同期的371億元增長219.8%。快手小店占平台電商交易總額的比例從2020年同期的53%增至85%。更大的規模和發展速度，意味著需要更專業的能力。
前段時間，快手提出了STEPS品牌經營方法論，即：分銷測款、公域漲粉+帳號自播、私域經營、渠道定製的方法論，步步爬坡，逐步成長為快手的SKA品牌：
服務商的作用就是通過成熟的方法論，帶領品牌做好入駐、店播、流量等一系列工作。
區別於傳統電商，快手電商生態是雙供給驅動方式，既要有商品的供給，也要有主播的供給，這種雙驅動模式決定平台需要更多的服務商，來幫助商家和主播向消費者提供專業的服務。
快手電商服務商大會上，快手推出了「造風者計劃」，預計投入億級資金和千億級流量，打造100家年GMV為10億的服務生態夥伴，以及200家GMV過億的服務商生態夥伴。此外，快手投資部也將准備10億級生態基金，用於投資服務商生態夥伴。
這是一個雄心勃勃的計劃，意在壯大服務商隊伍，推動品牌、主播直播團隊的機構化。
4
快手電商要進化
實際上，服務商升級是快手電商今年下半年三大計劃的一個，在這次快手電商服務商大會上，笑古提出了下半年的三大計劃：大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商。
快手電商的優勢在於私域，今年6月，快手正式上線「小店信任卡」，通過退款不退貨、退貨補運費、假一賠十、七天無理由、極速退款、極速發貨等不同梯度的差異化權益，保障消費者權益。
要做到大搞信任和大搞品牌，就離不開服務商的專業和系統服務，三個「大搞」，這其實是快手電商的一次進化。
這是一次新的機遇期，開啟了新的紅利，你能抓住嗎？
作筆記是好習慣，給你新想法