今年3.8節營銷太為難!各大品牌文案都是大寫的「求放過」!

又到三八婦女節,往年對很多品牌來說,這都是個相當重要的節日營銷點。

過去三八婦女節的營銷主題,不外乎贊美女性、致敬女性,雖然談不上出彩,總歸也不會出錯。

最近幾年,女性意識覺醒,品牌營銷也越來越喜歡講「態度」,但真到了婦女節這個最適合講「獨立女性」態度的節點上,各大品牌卻都戰戰兢兢,文案的字里行間都在說著同一句:求-放-過!

到底是咋回事呢?

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今年的三八婦女節,一個很重要的輿情背景是:網友為37女生節,38女神(王)節,38婦女節掀起了一場正名之戰。

起因是37女生節前夕,一個在網絡流傳多年的惡趣味段子「37女生節38婦女節只差一『日』」,被部分女權意見博主「挖墳」並引起廣泛傳播。

注意下面截圖中的時間,可以看到,這個段子並非最近出現,而是早在2011年就在網絡傳播,但一直沒有進入大眾視野。直到被女權意見博主「曝光」才引起輿論風波。

緊接著,部分「得知真相」的女性網友,提出「堅決抵制37女生節」:

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但不是所有人都同時看到這個「女生節是一個男性陰謀」的說法,即使看到,不少人對所謂「極端女權」,已經頗有不滿和逆反情緒了。至於單身未婚,又對女權話題不感冒的小女孩,更喜歡過粉粉嫩嫩的「女生節」,而不是「婦女節」也很好理解。

於是,從輿論場上看,幾乎有同樣多的網友喊出,「就要過女生節」。

相對來說,「抵制女生節」的聲音更激烈:

支持「女生節」的聲音更理性,也更符合「沉默大眾」的心態:

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對品牌來說,輿論意見的分裂,讓今年的38節日促銷,變得左右為難。

首先,37女生節還能不能發聲?你發聲,就被女權罵;不發聲,可能被沉默的大眾用腳投票。

其次,女神(王)節的名字還能不能用,換成婦女節,大眾接受度又會怎麼樣?

目前唯一看到重點在37女生節發聲的七度空間(這個品牌的定位是少女衛生巾),微博已經被女權意見領袖帶頭「狙擊」。

更多對輿情敏銳的大品牌,採取的策略就是兩邊都不得罪,3月7號也發聲,3月8號也發聲,並且將最為敏感的節日名稱模糊化處理。

為了在不提女生女神女王婦女的前提下,還要讓女性受眾知道是在關懷她們,各大品牌也是絞盡腦汁。

天貓刪掉了後綴,直接創造了38節,促銷時間覆蓋37和38:

唯品會是改用英文WOMEN』S DAY:

喜茶的受眾主要是年輕女性,偏愛「女生節」的恐怕更多。於是喜茶3月7日用一句「專屬於你的節日」指代「女生節」,不僅兩邊不得罪,還偷偷拉到了支持女生節用戶的好感,屬於比較機智的。

一直是女權態度先鋒的新銳內衣品牌Ubras,前段時間剛因為請李誕代言被罵,知道輿論反噬的厲害,這次求生欲很強,只老老實實說了一句無前綴的「節日快樂」,並「致敬身邊每一位女性」。

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除了被罵,或者認慫舉免戰旗,品牌還有沒有更好的選擇呢?

目前我們看到,不迴避問題,正面表態,還被點贊的有兩家。

一家是杜蕾斯,直接表態「就是三八婦女節」,網友都在點贊。

這可能有兩個原因:

一是杜蕾斯無論用戶還是官博粉絲,在年齡上都相對成熟,而且不分男女,對「三八婦女節」的理解都是正面,客觀的。

二是杜蕾斯的典型消費用戶雖然是男性,但杜蕾斯這番「女權發聲」並沒有冒犯到他們,一方面是這個發聲沒有拉踩男性,是站在支持平權的立場上,另一方面杜蕾斯作為兩性用品,品牌宣傳一貫很注意尊重女性,這次在輿論風口的表態,並非強出頭,而是順理成章,反而強化了用戶和粉絲對品牌文化的認可。

另一家是國貨美妝品牌珀萊雅,他們3月3日聯合《中國婦女報》發起#性別不是邊界線偏見才是#討論,在挑起兩性對立的輿論潮流里,反其道而行之,一段喚起同理心的文案,水準非常高。

女人要溫柔?

不對,是人要溫柔

男人要堅強?

不對,是人要堅強

女人如何平衡家庭與事業?

不對,是人如何平衡家庭與事業

男人不能哭

人不能哭嗎?

讓我們可以溫柔,也可以勇敢;

可以浪漫,也可以沉穩;

可以堅強,也可以哭泣。

性別不是邊界線,偏見才是。

以公共話題討論價值來說,珀萊雅這次幾乎可以打滿分。

但作為品牌營銷,這次發聲跟品牌以及產品的關聯偏弱,只有一個「雙抗」對應其雙抗精華。另外這次發聲吸引的人群,也很大程度上不是珀萊雅的目標用戶。有點叫好不叫座的感覺。當然,也可能這是珀萊雅品牌調性重塑中的一步,效果不會一蹴而就。

即使是珀萊雅的滿分文案下,也有人為粉絲文化吵架。

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最近一直有個感覺,在態度發聲的環境下,品牌營銷越來越是個高危工作了。

輿論場上的禁區隨時變化,別說預測下一腳是否會踩雷,曾經平安無事甚至成功的操作,都可能反轉暴雷。

就像上個月,茶顏悅色因為不妥物料道歉,官方解釋說此前已經發現此類物料不妥下線了,但因為這個創意工作是幾個團隊在不同時間分別完成的,修改過程沒有做好內部共識,才導致新出物料中又出現了修改前的不妥內容。

茶顏悅色因圖中疑似物化女性的名詞解釋道歉

當然,這可能是托詞,但在品牌需要大量輸出態度周邊的情況下,部分創意外包是非常可能的選擇,誰能在公司內部養這麼大一個文創團隊呢?工作不可能飽和,效益會很低。而選擇外包,要做到力出一孔,還要對輿論反應敏捷,談何容易?出現這樣的錯誤,實在太正常了。

加上輿論變化無常,比如有網友總結這幾年輿論對三八婦女節360°的態度反轉:以前以過「婦女節」為前衛,後來以過「女生節」為前衛,現在以抵制「女生節」為前衛。幾乎不可能有品牌能站穩潮頭,不被掀翻。

最安全的選擇可能就是像文中認慫的品牌一樣,舉免戰旗。畢竟,淹死的都是會水的。

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