你是否總是找不到奮斗的方向,寧願一個人單打獨斗,也不願與人合作?你是不是不願意出席會議,感覺參加那麼多人的會議就是浪費時間還沒什麼效果?其實你之所以有這種想法,是因為你在團隊溝通交流方面遇到問題了。

這里所說交流溝通並不是單指我們會說話,而是你在作為團體的一分子,所必須掌握的各種交流訣竅。
《小團隊溝通課》就是專門為你答疑解惑的精神良藥,它是全美數百所大學各種專業超過30萬的學生選擇的學習本書,是一本權威教材。
所以不管你是學生還是職場人士,如果你想提升你的溝通能力,你都能在其通俗的語言文字中,感受到幽默,尋找到你想要的答案。
這本暢銷20餘載,再版多次的美國權威小型團隊溝通教材,由美國學者J.丹•羅斯維爾經過數十年的研究和教學,利用系統論訪求所著的。

J·丹·羅斯維爾是美國卡布利洛學院傳播系主任,人際溝通領域的卓越學者和教師,在他的教學生涯中,曾榮獲近20個教學獎項,包括2014年美國西部各州傳播協會頒發的「大師級教師」獎。
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他在書中利用系統論的方法,以合作溝通為核心,通過建立溝通能力模型,幫助你成為小團體或團隊中的優秀溝通者。
如果你在個體溝通或團隊溝通中遇到問題,那你不妨來與這位卓越級大師進行一場心靈級的交流,感受一下,超過30萬大學生使用的團隊關系攻略——在小型團體中,合作比競爭更重要。
俗話說得好,「今不慮前事之失,復循覆車之軌。」吸取他人的經驗,避免重蹈覆轍,是良好的學習方法。

J·丹·羅斯維爾所寫的這本書不同於普通的說教書,它以學練相結合的模式,讓你在理論與案例融洽過度的學習氛圍中,擺脫昏昏欲睡的尷尬,在你感興趣的領域中,提升你的興趣,使你在興奮中不知不覺地提升。
德歇爾.凱爾特納說:「人類天性醉心於權力。」所以一般團隊的問題根源,都或多或少都與權力有關。要想解決這些問題,你就必須具備識別問題、分析問題、解決問題的能力。
這些能力卻都離不開溝通。羅斯維爾就從團體中的溝通能力入手,讓你在明白團體,團體角色,建立團隊,管理團隊的邏輯順序中,讓你體驗交際能力所帶來的改變。

一、溝通能力對團隊的影響
如果為了識別問題,就必須心裡明白溝通中一些專業詞語的定義,否則你沒有標准,無法定義,明白問題,更沒有辦法進行區分。所以作才利用通俗易懂的文案與幽默的語言,引入一些專業的定義,讓你明白團隊的重要。
作為團隊中的成員,你又如何在其中找到你的角色、職能,價值。在幫團隊營造更好氛圍的同時,如何積極有效地向前發展,如何找到團隊前進的核心動力,完成相應的目標。
這其中還介紹了從團隊的籌劃、建立、磨合、發展、解決問題並取得成效等各個方面的內容。在幫助你拆除阻礙的同時,始終貫穿了一條主線,合作比競爭更重要。

二、運作團隊的核心
在這一部分,作者從氣氛、角度、領導等內容出發,讓你在明白團隊最基本的建制下,在你的大頭腦給團隊建模,讓你清楚知道如何建立一個有效的團隊。
當然,最為重要的是找到團隊的核心動力,完成相應的團隊目標。因此在這本書中也就包括了從團隊的籌劃、建立、磨合、發展、解決問題並取得成效等各個方面的內容。
有定義、有說明,還有舉例,最後教你方法和模擬實踐。妥妥的一本干貨實用書。沒看之前私以為溝通就會會說話,其實不然,這是對溝通的謬論。溝通是一種工具,可以達成某種目的,但是無法固定事物的發展。溝通是路,走過了,就會了。

三、管理團隊
想要管理好一個團隊,就必須學會解決問題。這就需要你明白有缺陷的團體決策與有效率的決定對團隊的影響。
在這個過程中你的邏輯思維、批判性思維、創造性等都影響著問題的解決。其實管理團體就是解決團體沖突,只要掌握一些沖突形態,談判策略,你就能理智應對憤怒,管理團體了。
雖然這本書出乎意料地厚,但卻是滿滿的干貨和知識點。 每一章節後還配有自測題,非常方便自學。
同時這本書在講述知識點的同時,還搭配了與知識點相關的案例,如電影推薦。這種操作能讓你帶著問題去觀影,觀影過程中,體會溝通的要訣。所以這本書真的是一本值得反復閱讀的好書。
作筆記是好習慣,給你新想法