原來，公司組織了包括這位經理在內的七個管理人員去外地建立樣板市場。下了飛機後，其他人都提著辦公用品等行李，只有這位經理兩手空空。

半個月後，他們一行人又乘飛機返回公司，其他的人還是大包行李，只有他還是什麼也不拿！

高層管理者認為，第一次是大意疏忽，第二次只能說明他缺乏團隊精神、不善合作，要不就是為人自私，沒有責任感，這樣的人怎麼能勝任副總的職務？

細節看人，能看到他平時隱藏起來，不輕易視示於人前的品格。「管理無小事，局部細微的問題，最終將導致全局的崩潰」。

話說知人知面難知心，如果你掌握不到正確的方法，不撥開這個春水，就了解不到員工的真實一面。

攝影行業里有個術語，叫「微距」。指鏡頭無限接近一個物體，放大它的每個細節，它會呈現出人們未曾發現過的獨特和美麗。

選拔人才時。我們不妨也換上這樣的鏡頭，放大別人不會注意的微小細節，把一件事盡量做到極致。

二、忠誠、能力，孰輕孰重？

自古以來，我們對人的基本要求是對上級要忠，對事情要誠。

義大利文學巨匠文藝復興的先驅但丁曾說：「道德常常能填補智慧的缺陷，而智慧永遠填補不了道德的缺陷。」

這句話深刻有力地解釋了德與才兩者之間的不可替代性。管理公司就是管人。因為人組成了公司。

很多管理者在選擇人才時，依然先看重這個人的忠誠度，其次才看他的才能。

在很多管理者的眼裡，能力平庸的員工，只要他們對公司忠誠，就有可用之處。因為他們會把公司的利益當自己的利益為來維護，不會做出傷害公司的行為。

才華橫溢，對公司和工作不忠誠的人，雖然他們能出色地完成工作，為公司創造業績，但與此同時他們的身上也潛藏著很大的破壞力。

在選人時，是忠誠重要，還是能力重要，一直就是很多管理者要面對的重要課題。當然有能力還忠誠的員工是管理者最受歡迎的人才。

如果二者選其一，忠誠比能力更重要！

三、選人，千萬不要迷信學歷和資歷

有過求職經驗的人都知道，想要獲得一份工作。首先，你必須符合這家公司的應聘條件，其中，學歷、資歷，就是很多人不可跨越的鴻溝。

迷信文憑和資歷幾乎是全世界范圍內所有管理者者的通病。在華爾街，流行著「沒有幾次破產經歷的人，不能理解金融」，這也充分說明了人們對資歷的關注。

這種盲目追求學歷、資歷的背後，說明了什麼問題？

文憑代表是你曾經在學校數年並順利畢業的見證，並不能說明你在某個方面取得了專業技能。資歷代表是你曾經從事過某個工作或在鞋子個行業待過，並不能包含對你能力的評價。

很多面試官在面試時，想當然地把學歷等同於專業技能；資歷等同於能力評價，就是一種誤區。

作為面試官，要想像伯樂一樣，選到適合公司發展的人才，在面試時就不能盲目的追求文憑和資歷，而是通過了解求職者能力，多細節入手發覺他的本質，決定是否聘用和重用他。

如今的社會正在高速發展，公司對員工的要求也在不斷提高，沒有一個人能以現有的知識和技能永遠地應對這個瞬息萬變的世界，所以學習能力和適應能力才是現代社會備受忠誠的原因。