工業時代，幾乎所有公司都在強調「創新」。心理學家認為獎勵比懲罰更有效，懲罰只能讓你知道你做了哪些事是錯誤的，而獎勵不僅能讓你知道做了哪些事是錯誤的，而且還能讓你明白怎麼做才是正確的。

李鴻章當年攻打太平天國，屢戰屢敗，但他在向朝廷匯報軍情時，巧妙地顛倒了一個詞匯，把「屢戰屢敗」改為「屢敗屢戰」，把淮軍在困難面前的精神氣概給顯出來，還因此得到了慈禧太後的褒獎。

棋經上說，善勝敵者，不爭善陣者，不戰善戰者不敗，善敗者不亂。

這句話說明了不斷嘗試，不斷地經歷失敗，才是成功的基礎，也是一個人成長的過程。

魯迅也說過，人生本來無所謂成功，失敗多了就成功了。

現在因為競爭激烈，很多人都追求速度，認為時間就是金錢，造成了大多數管理者只以結果論勝負。

這種只獎勵成功者，不獎勵失敗者的管理機制，只會導致只重視結果，不重視精神和思想，這是對企業文化是一種挫傷，容易讓成功者驕傲，讓失敗者氣餒。

高明的管理者會不但獎勵成功，而且也會獎勵失敗，把懲罰僅僅留給那些失敗而不行動的人。

二、用獎勵把失敗變成金子

這都失敗了，哪裡還有什麼獎勵呀！一般人一聽到「獎勵失敗」肯定會提出這樣的疑問。

為什麼要獎勵呢？除了要獎勵頑強不屈，堅持到底到底的精神外，你作為管理者，還應該獎勵創新。

創新科技，引領未來！

3m公司一直奉行闐一個有價值的口號：為了發現王子，你必須與無數個青蛙接吻。

所以3m公司把「失敗」和「走進死胡同」作為創新的一部分，其哲學原理「如果你不想犯錯誤，那麼什麼也別干。」

麥當勞連鎖店的創始人克羅克認為：「成就必須是在戰勝了失敗的可能、失敗的風險後才能獲得的東西，沒有風險，就沒有取得成就的驕傲。」

IBM是世界上有名的硬體設備公司，他之所以能成為現在這樣的規模，與他們對創新失敗的寬容態度有著密切的關系。

IBM公司一位高級負責人曾經由於在創新工作上出現嚴重的失誤，造成了1000萬美元的巨額損失。

有人建議把他開除，但是公司董事長認為：一時的失敗是創新的副產品。他堅持繼續給他工作機會。後來，這位負責人確實為公司的發展做出了卓越的貢獻。

時代華納公司已故的總裁史蒂夫.羅斯曾說過，在這個公司，你不犯錯誤就會被解僱。

矽谷公司流傳的名言是失敗是可以的，他們奉行的價值觀：失敗可以，但不允許不創新。當你研究透了失敗者為什麼會失敗，你也就找到了成功的竅門。

三、應該對失敗建立評估獎懲標准

獎勵失敗，正是為獎勵成功而鋪路。管理者應該關注的是失敗的原因，而不是失敗的程度。

研究開發是高風險的，創造性的，無目標，無目的的行為，所以，研究開發日應該允許失敗的，那如何管理？如何如何避免錯誤不斷發生？這就一切都必須要進行正確而科學的評估，所以我們在評估時必須制定一線評估蔣場失敗的標准。

薩蒂諾基亞網絡部副總裁，有一個簡單的辦法，可以提高創新成功的可能性：全心全心投入，使你和其他人都相信，只有決心和堅持，項目一定會成功。

所以管理者在處理時應該區別對待。

允許失敗並不是放任自由，不負責任，對待那些在同一塊石頭上絆倒兩次，從不吸取教訓，沒有學習的能力，或者根本不願意學習的下屬，有必要從組織中剔除。