在國內排名前幾的網際網路巨頭中,從事本地生活服務的公司主要以阿里巴巴和美團為主,騰訊雖然也有所涉獵,但無論是布局完善程度,還是重視力度,都不及前兩者。作為與人們日常生活息息相關的業務,本地生活的市場前景還是比較廣闊的,不然阿里和美團也不會重點關注。

但是就目前來看,美團的本地生活板塊,做得明顯比阿里更好,例如美團外賣,所占的市場份額一直都領先於阿里旗下的餓了麼。那麼同是本地生活服務,阿里為啥打不過美團呢?難道說美團在這方面有得天獨厚的優勢?

阿里和美團的本地生活服務
在回答這兩個問題之前,先來看看阿里和美團的本地生活服務,究竟有哪些相同和不同的地方。可能很多人都不明白本地生活服務,指的到底是什麼,但其實答案很簡單,像美團上的外賣、美食和電影等欄目,都屬於本地生活的范疇,阿里同樣也是如此。

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但不同點在於,美團本來就是以本地生活服務發家致富的,它最開始叫做美團網,是國內的一個團購網站。而後來美團網與大眾點評合並之後,就慢慢變成了如今的美團,兩大本地生活服務巨頭的強強聯合,直接讓美團成為整個市場獨一無二的霸主。
反觀阿里巴巴,絕大多數國人對它的第一印象都是,國內最大的電商集團,因為阿里旗下的淘寶,可以說是中國電商行業的開創者。而電商和本地生活,則屬於兩個不同的業務領域,雖然互有聯系,但是並不能混為一體,這也是美團和阿里的最大區別。

為了進軍本地生活市場,最近這幾年,阿里先後採取了很多行動,例如花95億美元重金收購美團的競爭對手餓了麼等。但是就目前來看,阿里的本地生活服務依舊沒有什麼起色,盡管它的整體實力比美團強,但是在本地生活這塊兒,美團的地位仍然是不可撼動。

更重要的是,餓了麼外賣在被阿里收購之後,其發展狀態不僅沒有變得更好,反而還開始走下坡路,市場份額越來越少,根本無法成為美團的競爭對手。這就讓人感到很奇怪了,阿里的實力明明這麼強,為什麼會在本地生活市場屢屢受挫?
除了是因為美團擁有核心優勢之外,還離不開三點關鍵因素,阿里對本地生活服務的布局,還有需要加強的地方,它必須清楚自身的短板和不足之處。

本地生活服務,阿里為啥打不過美團?
首先,第一點就在於阿里的理念太過於偏激,它總想獨攬大權,根本不給旗下公司一丁點機會。就像餓了麼一樣,其被阿里收購之後,就失去了獨立運營的權利,原本還有機會和美團一較高下,但阿里卻走錯了方向,導致餓了麼的發展一天不如一天。

這其實就是阿里投資之道的最大缺陷,縱觀這些年來被阿里收購的公司,它們的下場往往都不會太好。因為阿里只要收購某個公司,就一定會讓它交出經營和管理權,進而彰顯自己的地位,但是殊不知,這樣做只會影響到原本正常的發展狀態。
相比之下,騰訊的投資理念就很寬鬆了,馬化騰想的一直都是有錢大家一起賺,並不在乎決策的權力。所以在投資這方面,騰訊早已是臻入化境,而阿里還處於起步階段,它應該好好向騰訊學習學習。

當然了,阿里這樣的投資方式,肯定也有自己的道理,畢竟權力都集中在自己身上,輕易不會發生太大的問題。只不過被阿里獨攬大權之後,那些公司就不敢放手去做了,以至於在本地生活市場,雖然阿里志在必得,但是進展卻非常緩慢。
其次,第二點是阿里的本地生活服務,沒有一個准確的定位,或者說沒有形成屬於自己的品牌吸引力。大家都知道,美團所有的本地生活服務,都集中在美團App裡面,用戶只要打開軟體,很快就能找到自己想要的東西,非常方便、快捷。

但阿里就不一樣了,其本地生活服務非常分散,外賣和打車甚至完全是兩個不同的軟體,例如餓了麼和高德打車。這樣一來,用戶在使用阿里旗下的本地生活服務的時候,就會感到比較麻煩,用過一次很難再來第二次,對比之後美團明顯更具優勢。
可能有些人會想,阿里巴巴難道不能像美團那樣,把所有的本地生活服務都整合到一起嗎?這個問題還真不好回答, 因為這些服務本身不是阿里的業務,都是通過收購其它公司得來的,如果貿然融合到一起,可能會產生相反的作用,阿里必須慎重考慮。

不過,在去年10月份,阿里成立了一家本地生活服務公司,餓了麼和口碑網,已經率先邁出了整合的第一步。而且據阿里CEO張勇表示,雖然餓了麼和口碑合並了,但是兩個品牌並不會消失,前者對標的是美團外賣,後者則致力於與大眾點評競爭。
這意味著阿里終於開始整合本地生活服務,如果接下來還能融合更多的業務板塊,那麼未必不能趕上美團的腳步。只不過對於阿里來說,還有一個問題需要解決,那就是整合之後的App叫什麼,總不能繼續叫餓了麼吧,這個名字太過於狹義。

最後,第三點因素是阿里內部的人事變動,最近這兩個月,阿里新成立的本地生活公司,已經接連換了三任CEO。從王磊到李永,再到俞永福,阿里似乎根本不知道誰才能勝任這個職位,它只能慢慢嘗試,進而找到一個合適的人選。
然而美團則完全不需要考慮這方面的問題,王興作為其創始人,雖然有時候言辭的確挺犀利的,會引起一些爭議,但不可否認的是,他有能力帶領美團朝著更好的方向進步。這一點是阿里比不了的,除非馬雲親自掛帥,只可惜他已經退休了。

寫在最後
事實上,在阿里布局本地生活市場的同時,美團也在進軍電商領域,二者都想要吃透對方的核心業務,然後讓自己的實力變得更強。至於最終究竟誰能夠取得成功,還是得看接下來的發展,美團和阿里只會是競爭對手,做不了朋友。
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