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近幾年,不論是受疫情影響,還是平台政策、國際環境的影響,跨境電商企業的經營現狀面臨越來越多的困難和窘境。
特別是今年以來,國內多地因疫情惡化,不少企業企業停工停產,國際物流出貨困難重重,讓跨境電商賣家們的利潤一壓再壓,企業承壓能力也一降再下降,就連5億級大賣都沒能倖免。
億級大賣30+帳號被封,上千萬貨款被扣
近日有消息稱,深圳某跨境電商公司經營陷入困境,已發布了一封全員告知書。
在告知書里,這家公司直接說明了遇到危機的原因:一夜之間,三十多個帳號被亞馬遜大面積關停。在烏克蘭戰爭、歐洲稅改、物流費用居高不下的大環境下,對本就利潤單薄的公司來說,封號就是一個晴天霹靂。
目前在亞馬遜帳號上,該公司資金近千萬資金無法提取,貨款也被扣幾千萬。與此同時,帳號具體解封日期尚不明確,公司帳號流動資金甚少。基於以上現實情況,公司經營發展陷入了窘境。

對於亞馬遜賣家來說,帳號大過天,封號無異於讓賣家的一切努力付之東流,甚至可能面臨高額債務風險。
但不管公司的經營發展情況怎樣,員工的去留也是亟待解決的問題。對此,該公司提出了兩個解決方案,供員工自由選擇:
1、對於尚在職的員工,願意出去找工作,另謀生路發展的。該公司會第一時間結算2、3月的獎金,以及到個人最後一個工作日的4月份底薪,離職一周內會結清;
2、對於選擇留下來,繼續和公司攜手並肩的員工,該公司也提前告知,目前形勢不明朗,不能確保後續可以按時發放底薪工資,也不能確保有獎金。
據獲悉,這家公司是做亞馬遜精品模式的,主營3C、戶外和家居產品,而且該公司已經把這些品類做到了較靠前的位置。
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17年這家公司的銷售額就達到了1億人民幣,去年的營收更是突破了5億。
雖然該公司未提及被封號的原因,但不難猜度,多半是踩到了亞馬遜無法容忍的雷區。
一批listing全部變狗,亞馬遜合規日趨嚴格
在當前的大環境之下,連這樣的億級大賣也備受沖擊,何況中小賣呢?與此同時,隨著亞馬遜平台的合規化要求逐日嚴格,賣家們幾乎天天神經緊繃。這不,又有一批賣家的listing慘遭下架了……
近日,一位亞馬遜賣家在論壇中表示,一夜之間,其公司美國站和歐洲站店鋪, 一共十幾條listing,全部變狗。頁面均顯示為:詳情頁面已刪除。

然而在此之前,這位賣家表示自己並沒有收到任何郵件,也沒有任何業績通知,也不能跟賣,評論更是直接不見了。
隨後,該賣家就遇到的問題咨詢了客服,被告知:
商品詳情頁面被刪除是因為使用的GTIN(UPC/EAN)與商品信息不匹配/無效。請確定使用的是有效的GTIN並且提供有效的資料證明,我們才能進一步為您處理。

這位賣家的情況並非個例,亞馬遜此次針對UPC合規的整治可謂來勢洶洶,並且大多數賣家都沒有提前收到通知郵件。
對此,這位賣家也分享了已知的兩個解決方案:
1、申訴,但需要提供合格的UPC證書。
2、移倉換標,換listing,但此前積累的評論就徹底沒了。
與5年前相比,如今做跨境電商可謂是如履薄冰,就連最基本的生存,都成了企業最大的難題。有行業人士表示,跨境電商已經過了15年的好日子,現在基本到頭了。
誠然,在國際環境、疫情、供應鏈危機、平台政策變動、行業內卷等影響下,給跨境電商企業的正常經營帶來了很大壓力。
但是這些困難,也在進一步提醒賣家們,做跨境電商更應該專注產品、研發、創新,加強企業營銷能力、渠道布局、提升獲客能力、注重企業管理、深耕企業文化等等,才能走的更遠,更長久。
來源:由外貿跨境研究中心、外跨境綜合整理,部分來源於跨境工廠佬兒,AMZ123跨境電商,海犀網
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