
新冠疫情極大地促進了巴西電子商務市場的增長,預計電子商務在巴西零售總額占比達到 13% 左右,而美國則占 20%,中國已超過 50%。
藍海市場紅利風口
巴西是拉丁美洲最大的經濟體,也是世界面積和人口第五大的國家,是全球第四大網際網路市場。在總人口超過 2.09 億中,擁有 1.5 億網際網路用戶,網際網路普及率已經高達 75% 左右,大約 40% 的巴西人年齡在 25 歲以下。
據 eMarketer 稱,該國約占拉丁美洲所有 B2C 電子商務市場的 42%。此外,其 1.3 億活躍的 Facebook 用戶使巴西成為社交媒體平台上用戶最多的第三個國家。
(圖片來源於 PagBrasil)
作為全球第六大智慧型手機市場,以及在移動設備上瀏覽網際網路的時間排名第 3 的國家,移動商務正在迅速增加市場份額也就不足為奇了。
根據 Neotrust 的數據,2021 年巴西電子商務銷售額突破新紀錄:GMV 超過 1610 億雷亞爾,同比增加 26.9%。電子商務訂單量同比增加了 16.9%,交付量達到了 3.53 億次。2021 年巴西電商收入為 464 億雷亞爾,2020 年這一數字為 387 億雷亞爾。與 2020 年相比, 2021 年巴西人網購平均支出也增加了 8.6%,平均每次網購支出達到 455 雷亞爾。
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據 AMI 分析,2020 年至 2024 年間,巴西電子商務市場將增長 30%,達到 3215 億美元。
預測未來四年的復合年增長率(CAGR 21-25)將為 7%,與 18% 的同比增長相比,這下降幅度表明市場適度泛濫。市場飽和的另一個指標是巴西 45% 的在線滲透率,換句話說,2021 年,45% 的巴西人至少在網上購買過一種產品。
品牌商本地化運營
許多品牌商選擇與當地製造商建立合作夥伴關系,以克服巴西的一些貿易壁壘,這包括 Shein、Apple 和 Burberry 在內的品牌所採取的方法。巴西人在出國旅行時購買電子產品也很常見,以避免在巴西徵收高額的進口稅。
為了與巴西國內電子品牌更具競爭力,Shein 創始人許仰天去了趟巴西,還會見了當地一些頂級的服裝供應商。相關人士表示,Shein 已經與兩家供應商簽署了保密協議。目前,該公司正在評估相關合作的可行性。
同時,Shein 也在當地開始搭建本地架構,配備辦公室、配送中心等服務。在巴西市場,Shein 還需要評估這些合作區域供應商在相關類別(如牛仔褲、連衣裙)方面的生產能力,以縮短商品的交貨時間。
(圖片來源於網絡)
此外,Shein 在巴西市場推出了系列購物優惠政策,為售價超過 49 雷亞爾的商品提供免費送貨退貨服務,超過 400 雷亞爾的交易則可以享受高達 80 雷亞爾的優惠。
值得一提的是,Shein 在 2019 年下半年正式布局巴西市場,如今的舉動更像是一次戰略調整。
根據高盛銀行最新公布的數據,2021 年,Shein 應用程式在巴西的下載量達到了 2380 萬次,是競爭對手 Lojas Renner(巴西時尚零售)的三倍,成為了該國下載次數最多的時尚平台。

顯而易見,Shein 在巴西的規模正在迅速擴大。有 BTG Pactual 分析師表示,除了低價之外,Shein 的吸引力在於以極快的速度生產新品,利用社交媒體的脈搏和網際網路算法,找出用戶談論最多的時尚單品。
還有一些本地零售商,如體育用品零售商 Netshoes。這類型的玩家非常了解當地市場,這使得跨境品牌商很難在巴西市場有效地競爭。盡管市場潛力巨大,但仍然是一個難以駕馭的市場,也是品牌商需要採取精心定製方法的市場。
各路企業群雄逐鹿
從 2018 年開始亞馬遜、京東、shopee 等電商巨頭紛紛布局拉美市場。拉美電商霸主 Mercado Livre (美客多)也在去年全面加大了對華賣家招商力度。特別是以東南亞電商定位的 shopee,在不到兩年時間迅速上線了拉美四大站點,更有點反客為主的味道。
自 2019 年在巴西運營以來,Shopee 的業務成長迅速,已經成為本地主要網購平台的有力競爭對手,壓縮了巴西零售商的利潤空間。高盛公司近期發布的報告指出,Shopee 的市場份額到 2025 年時,可能會上升到20%。
(圖片來源於網絡)
摩根史坦利的分析師則援引 AlphaWise 的研究數據稱,Shopee 在拉美的業務增長很快,去年被 37% 的消費者列為三大網上購物目的地之一,比2020 年的 6% 出現大幅提升。
比亞馬遜、京東、Shopee 更早進入巴西市場的速賣通,速賣通布局巴西市場已有十年時間,一直處於領跑地位。速賣通之所以在巴西受到追捧,當然不只是因為一場市場策劃,更重要的是平台商品的性價比優勢。
與此同時,在最後一公里派送上,速賣通在物流基礎設施建設持續發力,在巴西建立自己的分撥中心,與本地 3-5 家配送公司合作,進一步提高配送時效。同時在當地建立買家的自提櫃和賣家自提端點,將本地商家貨品的配送時效壓縮至 5-7 天。
目前,巴西電子商務面臨著市場環境與 15 年前的中國極為相似,現有物流體系及線上支付體系尚未完善。所以,服務好這個還處於初級階段的市場並不容易。
現在巴西電商市場各個環節還沒有形成一兩家電商平台(或物流企業)獨大的局面,戰爭遠未結束,對每一家電商平台(或物流企業)來說,未來有巨大的發展空間。
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參考資料 | PagBrasil、ecommerceDB、TranslateMedia、NeoFeed
翻譯、編輯 | Sean
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