「耐」是什麼?「耐」就是「耐煩」,就是耐得住煩躁、控制好情緒、調整好心態,也就是我們今天所說的情緒管理。

領導者是跟人打交道的,領導者有一個特點,那就是有些話不想說,有些人不想見,有些事不想做,有些場合不想出席,但是你必須說,必須見,必須做,必須出席。所以領導者會經常處於煩躁的狀態。特別是許多事情的進展未必盡如人意,本來很正常的事情,卻經常因為某些莫名其妙的原因,而無法正常推進。常言道:人生不如意事十之八九。對於領導者來說,尤其如此。
曾國藩說過一句話:「做官以耐煩為第一要義。」(你既然做了一個領導者,那麼耐得住煩躁、控制好情緒、調整好心態,是首要的原則。)他還說過:「若遇棘手之際,須從耐煩二字痛下工夫。」(越是遇到事情不順的時候,反而越要在「耐煩」兩個字上痛下功夫。)
曾國藩說:牢騷太甚者,其後必多抑塞。蓋無故而怨天,則天必不許;無故而尤人,則人必不服。一個人如果牢騷太多,未來的前途肯定順不了。因為你無緣無故地抱怨老天,老天一定會不允許;無緣無故地抱怨別人,別人也一定會不服氣。
這句話很好理解。我們身邊可能會有這樣的人,憤憤不平之氣太重,天天發牢騷,天天發泄的是負面的情緒,傳播的是負面的能量,這樣的人,是不會有人願意與之相處的,這樣的人也一定不會有好的前途。因為對於領導者來說,當你不斷地怨天尤人的時候,你的心態就不可能平和,你的決策就不可能妥當,你的行為就不可能得體,你的發展也就不可能順利。
曾國藩所說的「耐」,不是讓人麻木忍受,不是讓人一味求全。一個人的能力,是需要時間去磨煉的;一個人的價值,是需要時間去證明的。每個人都有職業的潛伏期、成長期,都有積蓄經驗和力量的人生階段。在這樣的階段,當自己一時還無法得到別人認可的時候,一定要反求諸己,不怨不尤。
曾國藩曾經寫過這樣一副對聯:不怨不尤,但反身爭個一壁靜;勿忘勿助,看平地長得萬丈高。這副對聯非常耐人尋味。
上聯的大意是:當你人生一時並不順心的時候,最忌諱的就是怨天尤人。遇到不順、不公就情緒化,就感到委屈,就憤憤不平,非但於事無補,反而自亂陣腳,受到最大傷害的一定是你自己。當別人認識不到你的價值的時候,說明你對別人的價值一定不如你想像的那麼大。所以正確的做法,應該是借機反省,找出自身的不足和問題,以及改進與提升的方法,從而以平和的心態,在自身的成長上下一番功夫,把不順、不公變成最好的成長機會。
下聯的大意是:千萬不要因為一時的不如意就消極怠工、輕易放棄,也不要因為暫時的不順利就輕舉妄動、拔苗助長。這個世界很少有一帆風順、高開高走的人生,低開高走或許才是大多數人的人生常態。所有的繁華,都一定經過相當長時間的寂寞。
曾國藩還說過兩段話:
若徑情一往,則所向動成荊棘,何能有濟於事?
吾往年在官,與官場中落落不合,幾至到處荊楱。此次改弦易轍,稍覺相安。
如果你率性而為,不管不顧,由著自己的性子來,動輒與人正面沖突,那麼所去的每個方向都是荊棘,所有的人都會跟你作對,對於做成事情又會有什麼樣的幫助呢?這句話,其實就是曾國藩對自己中期做官失敗的一個總結。曾國藩在湖南和江西帶兵時為什麼那麼失敗?因為他總是一意孤行、盛氣凌人,想怎麼做就怎麼做,根本不考慮別人的感受,從而跟人沖突不斷,最終導致在官場上的孤立和失敗。後來徹底改變,才終於有了比較順利的人生。
每一個成功者都曾承受過一般人不願去承受的煎熬,甚至是不足為外人道的屈辱!如果因為不順心就不耐煩,因為不耐煩而更加不順心,你就只能變得越來越浮躁,最終必然一事無成。只要你保持沉潛的心境,耐心堅持,全力著眼於自身的成長,終有一天你會突然發現,當年那株沒有多少人會放在眼裡的小苗,不知不覺之中,早已成了那棵被所有人仰望的參天大樹。
作筆記是好習慣,給你新想法