在跨境電商如火如荼的今天,幾乎所有商家都在為流量而焦慮。不管你是做獨立站還是在亞馬遜/ebay/速賣通這樣的平台上銷售產品,流量都是決定成敗的關鍵因素。可以毫不夸張的說,每個跨境商家都在千方百計挖空心思的獲取流量。而眾多的海外社交媒體無疑是最好的流量來源,這些社交平台擁有海量用戶,而且在線時間長,粘性極高,是跨境商家最好的營銷推廣場所。許多有先見之明的外貿人已經開始在社交媒體上做文章。未來誰能做好海外社媒引流,誰就能把自己的產品輕松賣到全世界。那麼海外社交媒體引流怎麼做呢?跨境電商如何通過社交媒體獲取流量呢?我們首先我們來看看常用的海外社交媒體都有哪些?
跨境電商社媒引流
Facebook全球用戶30億
Facebook是目前全球最大的社交媒體平台,2020年全球活躍用戶已經超過30億,這一數據還在不斷增長. 據調查,近75%的美國成年人每天不「刷」一下Facebook都過不去,超過一半的美國人每天會多次登錄Facebook。這樣巨量的用戶基數,這樣廣泛的影響力,放眼全球來看,在相當長的一段時間內Facebook都會壟斷著社交市場. 用戶可以在Facebook上向朋友分享自己的帖子,也可以創建個人主頁,展示自己的產品,更專業的用戶可以在Facebook上投放廣告,直接推廣自己的產品。如果你是厲害的玩家,你還可以通過Facebook的搜索功能主動尋找精準客戶。 試想一下,如果你能好好利用Facebook推廣引流,相當於你正在面向30億用戶銷售你的產品,這是一個多麼巨大的商機。Facebook是一個非常靈活的社交媒體,您可以選擇多種形式的混合來取得最佳效果,但Facebook用戶比較復雜,各個地區,各個年齡段,不同文化背景和喜好的人都在上面瀏覽,這種情況導致客戶的精準度很難匹配,轉化率不高,對於某些非常專業的產品,Facebook並不適合營銷推廣。
Facebook社媒引流
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Tiktok全球用戶10億
隨著短視頻出海熱潮的興起,許多跨境商家把目光投向了tiktok這一新興市場。作為海外版抖音,近年來tiktok在全球擴張迅速。據統計,截止2020年初,TikTok 全球活躍用戶已經超過8億,是全球下載量增長最快的APP。在美國的下載量排第二位,僅次於facebook, 印度和巴西的tiktok用戶也急劇增加。顯然國外玩家更喜歡用短視頻來展現他們的異域風情. tiktok完美的契合了老外的這種嗜好,一時間風靡大洋彼岸,風頭無二。tiktok是海外版抖音,其風格和平台規則跟國內抖音非常相似,這對於熟悉國內抖音的玩家來說,運營起來得心應手。另外,tiktok上的用戶主要以年輕人為主,他們對於新產品,新事物有強烈的好奇心,願意去嘗試。如果你的公司生產一些新穎潮流的電子產品,或者是一些非常有創意的消費類產品,tiktok無疑是非常好的引流場所。Tiktok短視頻更像一陣大風, 一不小心站到風口上,會把你的產品吹到全世界的每個角落,成為家喻戶曉的爆款。
tiktok社媒引流
LinkedIn全球用戶5億
LinkedIn在全球擁有5億用戶,是一個專業的職場sns社交平台,用戶質量比較高,業內很認可,非常適合精準定位的找客戶。通過LinkedIn,我們可以與有意購買我們產品的企業建立聯系,通過合理的溝通,可以生成訂單。許多海外公司的老闆或者高管都擁有自己的Linkedin帳戶,通過聯系他們,可以帶來更多訂單。可以這麼說,Linkedin主要適合企業與企業之間的合作,例如工廠與海外批發商之間,生產商與當地代理之間的業務合作。
Twitter全球用戶2億
作為微博的鼻祖,Twitter本來是和Facebook並駕齊驅的社媒巨頭,雖然近年來用戶數量逐漸被Facebook甩在身後,但其影響力依然不容忽視。坐擁兩億以上的用戶,覆蓋歐美已開發國家各類人群,可以短時間內把任何新聞傳播到全世界每個角落。Twitter是一個開放型平台,其搜索功能非常強大,外貿企業可以比較好的搜索查詢到用戶。如果你經常用twitter,你一定懂得查找與自己生意相關的關鍵詞,並通過這些關鍵詞快速找到潛在用戶。twitter有一項神奇的功能,如果圍繞一個關鍵詞不停地更新,你的個人主頁就會排在twitter搜索的前面,從而帶來大量的曝光和流量。
youtube全球用戶20億
YouTube曾經是風靡全球的視頻網站的王者,時至今日,每月登錄YouTube的用戶數量超過20億。如果你有一款不錯的產品,你可以在YouTube上發布介紹視頻,在視頻中插入廣告,這種方式可以獲得非常不錯的宣傳效果的。當然如果能找到國外的網紅,製作專業的產品評測視頻並且發布,更容易帶來海量的曝光,一夜之間打造爆款。YouTube也提供許多的廣告位,可以通過付費的方式,獲得更多優質的廣告位,推廣產品. YouTube的視頻也符合谷歌SEO搜索習慣,它與谷歌是戶通的,那些熱門的視頻往往在谷歌上排名也非常靠前,換一句話說,如果你的視頻火了,不但YouTube上的用戶能看到你的視頻,所有使用谷歌的用戶也都能看到你的視頻,其潛在流量不可估計。
跨境電商站外引流
Google+全球用戶數量???
Google+是Facebook的新競爭對手,它也具有相同的娛樂,休閒氛圍。在Google+上,你可以上傳照片,視頻,連結並查看到你所有被轉載的狀態。同時,利用社交圈功能可以將你的粉絲分組,這樣在你分享狀態時就可以只對部分人可見。比如你創建的「星級客戶」,然後分享一些特價折扣和獨家特供給這個群組的人。
以上是海外用戶最常用的6個社交媒體平台,它們每一個平台的功能都非常強大,如果你能好好使用這些社媒工具,你就多了六七個對外展示的窗口,其效果不亞於你開了六七個亞馬遜店鋪或者阿里巴巴國際站店鋪,你將會以極低的成本獲得源源不斷的客戶。
當然,收集和了解這些海外知名的社交平台只是一個開始,怎樣做好社交媒體引流呢?我們要在以下幾個方面下功夫:
1. 了解每個社媒平台的規則和功能。每個社媒平台的規則是不一樣的,通常平台也有其獨特的功能,熟悉哪些是平台提倡和鼓勵的行為,哪些是平台禁止的行為,不但可以避免帳號被封,更可以讓你充分利用平台的獨特優勢脫穎而出,抓住精準的用戶群體。
2. 精準分析產品屬性和定位用戶市場。每個平台覆蓋的用戶群體不同,他們的來自不同國家,不同民族,不同年齡階段,這導致用戶的生活習慣,興趣愛好,文化背景,消費理念也都不一樣。我們要在這上面做深度分析,弄清楚什麼樣的人會購買我們的產品,他們在哪裡,他們會喜歡什麼,做起社媒引流才能得心應手。
3. 精心製作最受歡迎的主流社媒軟文內容,分類並制定多樣的文章組合。通過分析產品的賣點和用戶的痛點,製作有吸引力的軟文和視頻,當這些內容展示在社媒平台上,往往很容易獲得用戶的關注。
4. 矩陣化運營,多點式覆蓋。一兩個社媒帳戶是遠遠不夠的。我們需要使用跨境雲手機創建大量帳戶,發布大量內容。我們要結合不同平台的特性去做營銷,重復發布一些內容,一個平台可重復發表相同的內容,不同的平台根據特性去做一些修改。重新發布的內容應把優勢內容作為更新的重點,重新發布內容不但可以幫助我們獲得更多新粉絲和更多的互動參與(因為無論你發布多少次文章,你都無法保證每個人都能看到它,甚至每次只有一小部分人才會看見,因此重新發布內容至關重要),而且可以反復刷新粉絲的感官,有助於營銷人員傳播概念,突出某個概念的重要性。和傳統跨境電商不同,社媒引流可以通過文字和視頻反復激發客戶需求,引起客戶的購買欲望。
5. 進行多語種營銷. 除了幾個主要的英語國家,眾多非英語國家是非常廣闊的未開發市場,這個市場需求大,競爭少,做好多語種營銷才能開拓更大的市場.
跨境電商流量為王
隨著手機網際網路的普及,社交媒體在人們日常生活中占據的時間越來越多. 未來跨境電商的競爭在於流量的爭奪,而社交媒體就是最大的流量來源。可以毫不夸張的說,誰能做好社交媒體引流,誰就能在日益激烈的跨境電商競爭中脫穎而出,分享流量帶來的紅利,瓜分市場的大蛋糕. 不管是跨境電商大企業還是中小賣家,能否做好社媒引流都是生死攸關的大事. 未來的大賣家,一定是在社媒引流中誕生。想要學習海外社媒引流的朋友,請關注公眾號:融翼跨境,歡迎一起學習交流。
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