李佳琦、薇婭的風光日子,快到頭了……

前天李佳琦、薇婭聯手撕逼歐萊雅的新聞刷屏了,這事具有標志性意義。

我最近聊「底層邏輯」上癮了,用底層邏輯分析該案例,我們就知道為啥李薇能賺那麼多錢,並能預測他倆風光無限的日子,可能不多了。

事件很簡單,雙十一大促中,歐萊雅官微宣稱,某款面膜在李佳琦直播間優惠力度全年最大,後來歐萊雅在自家直播間廣發滿減券,實付價比李佳琦直播間便宜得多。

很多消費者投訴,說歐萊雅虛假宣傳。

李薇兩巨頭都和歐萊雅有合作,擔心信譽受損,就聯手施壓歐萊雅:

你不給個說法,以後就不和你合作!如果就是不給說法,我們自己掏錢,給寶寶們補差價!

一開始歐萊雅還嘴硬,眼看事情鬧大,成了眾矢之的,只能發致歉聲明,但退不退差價,沒明說。

多數吃瓜群眾都站李薇,因為歐萊雅的確「虛假宣傳」,李薇至少站消費者這邊,為消費者維權。

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但聰明點的,兩邊都不站,因為這場鬧劇像是「狗咬狗」。

用我在《看穿底層邏輯,活成一個明白人》一文里說的第七條——「系統思維」來拆解這個新聞,一目瞭然。

系統=要素X連接方式

要素的關鍵是變量

連接關系有四種。

一是因果鏈,變量之間增強或減弱的連接關系。

二是增強迴路

馬太效應、贏家通吃、復利效應,都這意思。

三是調節迴路

馬太效應會讓世界走向極端,就需要調節迴路,讓世界回歸平衡。

最後是滯後效應

因果鏈不是瞬間連接的,迴路也不是瞬間閉合的,有個時間差,這就是滯後效應。

任何復雜系統,核心就是變量、因果鏈、增強迴路、調節迴路、滯後效應這5塊「積木」,所有解決方案,都藏在這5塊「積木」里。

在這場直播帶貨巨頭和化妝品巨頭之間的撕逼戰中,底層邏輯長這樣——

任何企業,歸根到底為賺錢而生。

賺錢根本邏輯就兩條:更高的銷量,更高的單品利潤率。

企業利潤:銷量X單品利潤率。

提升銷量,最簡單的方法是提升「性價比」,讓消費者覺得物美價廉,超值。

但「薄利多銷」意味著單品利潤率微薄,競爭到最後,企業只能賺刀片一樣薄的辛苦錢。

絕大多數製造業中小企業,都處在這個困境中。

段永平說,性價比就是性能不夠好的藉口。

仔細想想,世上怎麼可能有東西「物美」還「價廉」?

誰都不傻,一分價錢能換一分貨已屬不易,還想物超所值,做夢呢?

所以真正能持久賺大錢的企業,從來不靠性價比或價格戰,靠著幾條:

1、品牌溢價

同一品類的商家太多,普通消費者沒能力獲取全部信息後再挑選,所以最理性的選擇就是購買品牌貨。

大品牌至少能保證品質不賴,服務還行,提升消費確定性,能省下很多心,代價就是支付品牌溢價。

2、獨特技術優勢

但同一品類下,叫得上號的知名品牌也很多,那就要人無我有,人有我優,建立自己獨特的護城河,讓別人沒法模仿。

絕大多數知名品牌都不具備,能叫得上號的,可能也就蘋果、特斯拉、迪士尼、醬香科技之類的~

3、個性化定製帶來的稀缺性

窮人消費,就看功能;中產消費,在乎體驗;富人消費,更關注獨特性和稀缺性,也就是一看就和大眾消費品拉開明顯差距。

法拉利和愛馬仕為啥能賣出天價?因為成本高嗎?

本質是通過人為確立稀缺性共識,大幅提升單品利潤率。

代價是不能像大眾消費品那樣拚命走量,會把自身價格體系沖垮。

現實中,絕大多數商家,根本做不到第二、第三條。

一隻手,投放市場營銷費用(打廣告),建立品牌知名度,提升品牌溢價(單品利潤率)。

另一隻手,利用消費心理學,動不動搞大促,努力提升銷量。

兩手抓,兩手都要硬。

但這種商業邏輯,這幾年遇到前所未見的變量:直播帶貨。

在前網際網路和桌面網際網路時代,營銷歸市場部管,銷售歸銷售部管,兩者雖有交集,但總有些是不以直接提升銷量為目標的品牌廣告或活動,另一些是只為提升銷量的促銷方案。

哪怕在微信時代,有的廣告按篇付費,會問報價,目的是品牌和有效信息露出,還有的按CPS付費,目的就是走量。

但直播帶貨,把兩者完全融為一體。

直播本身是一種媒體,主播自帶流量,噼里啪啦說一大堆,就是對品牌的最好宣傳。

但直播間又能直接下單,品牌知名度和美譽度提升同時,還能大幅提升銷量,清空庫存。

所以直播帶貨的因果鏈是:商家省掉品牌廣告費,直接在直播間讓利促銷,同時提升品牌和銷量;消費者買到低價好物;主播既提升粉絲粘性,又實現流量變現。

乍一看,三贏。

但增強迴路會逐漸解構這種共贏關系。

增強迴路,又叫馬太效應。

直播帶貨依舊遵循這種殘酷的網際網路邏輯——誰掌握流量,誰就是爺,誰就能贏家通吃,獲得壟斷利潤!

頭部主播仗著手裡流量大,帶貨效果好,無數商家蜂擁求合作,他們就能挑挑揀揀,一邊坑位費和提成坐地起價,一邊往死里壓銷售價。

消費者不傻,發現你這價格真便宜,別處買不到,就會成為你的粉絲,拚命下單。

頭部主播的粉絲數量和帶貨能力越來越強,對商家議價能力也越來越強。

到最後,頭部主播,具備寡頭壟斷地位。

今年雙十一預售第一天,李佳琦和薇婭這對一哥一姐帶貨量就超過200億,第三名你知道是誰嗎?

沒有媒體會關注第三名,因為只帶了幾億,差了好幾個數量級。

這很像當年電商廝殺,最後只殺出天貓和京東,加上攪局者拼多多,最多三足鼎立。

其他二線電商,啥蘇寧國美一號店,都不行了。

李佳琦、薇婭,最多加快手一哥辛巴,三個頭部團隊賺走市場大部分紅利,剩下無數主播,只能爭奪「殘羹剩飯」。

頭部主播「挾流量以令商家」,搞得商家敢怒不敢言。

繼續合作吧,錢都被主播賺走,自己忙活半天,賺了個寂寞,甚至賠本賺吆喝,賣越多,虧越多,純當打廣告……

要是還想多賺點,人家很霸蠻啊,我是代表千百萬「寶寶」和你議價,不肯讓利,沒誠意,就不合作唄!

但不合作吧,面對殺成紅海,高度內卷的市場,自己又沒其他更好的銷售渠道,只能硬著頭皮繼續做。

不甘心任人宰割的大品牌,肯定會動腦筋,截取流量。

你能直播帶貨,我不會建直播間嗎?

就像航司酒店和OTA的關系。

飛豬攜程去哪兒掌握流量,航司酒店不敢不合作,但還是拚命推自家APP,吸引更多會員。

比如東航「隨心飛」只能在東航APP上買,一旦形成消費習慣,以後訂東航,可能首先想到的是打開東航APP,而不是去哪兒。

再比如我有幾次住華住系酒店,前台「鼓勵」我無損退定去哪兒訂單,再用華住APP重新下單,比去哪兒的低價更低!

如果去哪兒發現華住這樣挖客戶,肯定火冒三丈。

李薇撕逼歐萊雅,本質也一樣。

歐萊雅也是巨頭,心存僥幸,用滿減券打擦邊球,從李佳琦那裡截胡,建立私域流量。

只是沒想到,你動了人家核心利益,人家一紙聲明就能掀起軒然大波,只能認慫。

理解底層邏輯,就知道太陽底下無新事。

頭部主播不過在重復當年的淘寶往事:

最初,我扶持小微企業和草根在網上低門檻創業,備受愛戴;後來,我成了壟斷巨頭,能決定流量分發,無數商家為了更多露出,只能拚命上供份子錢,替我打工……

馬爸爸從受人追捧的創業偶像,淪為人人喊打的黑心商人。

除了商家心存積怨,天貓抖音快手這些平台也不想看到「兩家獨大」。

因為你流量太大,IP影響力早就超出平台,平台制約不了你,這些粉絲是你的私域流量。

而且又不是小商家,面對歐萊雅這種巨頭,你還要求比人家官方直播間還便宜,你讓歐萊雅的電商團隊怎麼活?讓天貓賺什麼錢?

這是典型的「走自己的路,讓別人無路可走」。

李薇和平台,實際上已貌合神離,矛盾重重。

對消費來說,李薇獨大,真是好事嗎?

直播本質是一種kill time的在線娛樂模式。

想獲得有效信息,看書看文字明顯效率更高。

想淘到低價好物,用搜尋引擎效率更高。

如今形成「只在李薇直播間才能買到全網最低價」,逼得很多人不得不把很多時間花在看直播上。

如果他們不想看直播,或者不喜歡李薇呢?

沒辦法,你只能看。

據說,雙十一預售首日的幾個小時里,薇婭可能是世界上賺錢速度最快的女人。

聰明漂亮又有名,一天就能賺到普通人幾輩子都望塵莫及的天文數字,還那麼高調(工作要求),在共同富裕大背景下,難免成為眾矢之的。

因為增強迴路持續增強,不知不覺,李薇已站在合作商家、電商平台和大眾消費者的對立面。

我並不是針對李薇個人,他倆都是努力又聰明,有顏值有才能,眼光獨到,運氣爆棚的天選之人。

我說的是底層邏輯,不是李佳琦,就是「王佳琦」。

我預測,調節迴路不久就會來了。

就在今天,國家反壟斷已正式掛牌亮相。

強迫商家二選一,強迫商家必須給你排他性的「全網最低價」,你覺得合理嗎?

但因為延遲效應,正處於事業巔峰的李薇不可能一夜涼涼,中短期看,他們的帶貨能力還會繼續提高,變得更紅。

但趨勢上看,未來無論政府、商家、平台還是大眾,對李薇的負面評價,會逐漸超過正面評價。

又一個「屠龍勇士變惡龍」的故事。


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