網際網路人必備職場攻略有哪些?

人們常說,最難的不是從1到1000要走過的數量,而是從0到1的這段時光。今天就跟大家分享一些職場小白初入職場的建議,希望能對大家有所幫助~

方向比努力重要,職場思維是邁入職場的第一步。

大多數職場小白最大的困惑往往都來源於沒有對職場產生正確認知。——不過不用為此焦慮,這是一個非常正常的現象。畢竟在我們前二十年的人生里,受到的教育都是「高強度輸入」的學習和「不懂就問」的求知。進入職場,所有初期的不適應都是非常正常的。接下來,我們一起從以下幾個方面對比講述職場思維和學生思維的不同。

一、你擁有提問能力嗎?

許多人都會就「提問」這一點論述學生時代和職場不同的區別。他們認為「學生時代的提問往往是被大力鼓勵和極度推崇的——你愛學習,老師和家長都會喜歡你;你想提問,老師永遠就在那裡嚴陣以待。但職場卻是冷漠的、自我的,領導永遠沒有老師親切和無私」等等。但其實,事實往往是人們對新環境的抵觸和畏懼使大家產生了認知偏差。關於提問的能力,其實無論是在學生時代還是職場,都沒有想像中那麼大的差異性。

何為「提問能力」?簡單來說,這種能力有三個特點:整合性、靶向性、應用性。

所謂「整合性」,就是不重復提問。提煉問題的過程也是梳理的過程,不要做「伸手黨」,一遇到不會的東西就去找人問,要嘗試培養自己解決問題的能力。這個環節往往是刪減提問體量的過程,嘗試抑制自己的「提問沖動」,「三思而提問」,你會發現往往在整合和思索的過程中,問題已經被解決了。

所謂「靶向性」,就是找准提問的重點,把握真正的航向,避免工作事務本身的「無效率內卷」。無論是學習還是工作,首先要確認真正要達到的目標是什麼。提問要有針對性,不要盲目提問。試想我們要去做一份以PPT為呈現形式的工作匯報,那就沒有必要過分糾結基礎性文稿在遣詞造句、文字呈現上的准確性,而更應該在乎表達的邏輯——演講的目的是做到有效溝通。倘若把時間全部花在對語言的斟酌上,而忽略了演講本身的邏輯性與需要傳遞的內容,那就是一種很大的資源浪費。

所謂「應用性」,是指在提問過後需要通過及時復盤和反復思考使這個提問「真正有用」。有的人花了很大力氣去提問,得到答案之後又不進行自我反思,其實只是得到了「答案」而已。我們要做的,是從「答案」中進行自我變現,把他人的經驗和建議變成自己的思考。

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二、你知道什麼是有效溝通嗎?

如何在職場中達到有效溝通呢?在這里給大家提幾點建議:

1.溝通同步

什麼叫同步溝通?就是在工作的過程中隨時與領導跟進你的工作進度。職場不是期末考試,不需要學完全部再去交卷。職場也不是單槍匹馬,而是團隊合作。與領導、同事同步工作進度,有助於工作方案及時調整、團隊協作更高效。

2.關注溝通形式

職場中的溝通大致可以分為文字、電話、會議等。建議大家根據溝通需求合理選擇溝通方式。難度小卻繁瑣的流程類盡量選擇文字呈現,邏輯感強、需要「頭腦風暴」的盡量選擇更高效的會議等等。但切記無論是向上溝通還是向下溝通,都盡量不要選擇連續發送十幾條長語音的溝通方式。這不僅很難達到溝通效果,還很容易引起對方反感。

3.溝通雙向性

溝通的目的是通過交流達到既定目標,所以溝通一定要注重雙向性。在向對方傳達必要信息後,也要注重對方的反饋,盡量做有質量的溝通。

4.溝通體驗

溝通不僅是達到目標需要的環節,更是自己混跡職場的重要名片。注重對方的溝通體驗,構建愉悅的溝通氛圍,對工作效率的提升是大有裨益的。

溝通體驗指的不僅僅是禮貌和客氣,更是在言語中增強對方信任感的能力。

在這里建議大家可以嘗試在溝通中把「好的,一會給您」變成「好的,大概需要十分鍾」。研究表明,人對於確切事物的信任感遠遠大過具有風險的不確定事物。

三、如何培養高度執行力?

什麼叫「執行力」?「執行力」就是責任到人,說到做到。

無責無任,等於無影無蹤。

許多職場小白認為,自己剛剛入職,分配分工的問題暫時還輪不到自己。殊不知團隊分工不僅僅是作為領導所需要具備的能力,更是需要從一開始就培養的、能夠提升執行力的重要能力。

想要分配的任務,要責任到人;需要完成的事情,要確定完成時間。將抽象的、不確定的事情變得具體,是執行力的重要體現。

四、小白也需要知道的管理原則

許多人認為,「管理」是公司領導才需要學習的本領,其實不然。「管理」存在於每個人的工作當中。

1.向上管理

什麼是「向上管理」?這個概念也可以被叫做「向上兼容」。它是指當你和領導的意見出現分歧,又無法在短時間內達成一致的時候需要的一種能力——快速試錯。

工作能力不存在絕對的「層級制」,沒有人能保證上司的決定完全正確、思慮完全周全。同樣,我們也不能保證作為職場小白的自己提出的所謂「創意」真的具有落地的可行性和駕馭現實的能力。當我們的意見無法達成一致時,我的建議是聽從領導。

這不是「拍馬屁」,而是更為快速高效的一種工作方式。茫茫大海,沒有人知道帆船真正的航向,我們只有全力支持,才能搶得先機。如果方法正確,自然皆大歡喜;倘若出現錯誤,也有足夠的時間及時止損,更換方案。

2.向下管理

什麼是「向下管理」?很多人認為,只有領導才需要「向下管理」,這一認知其實也是存在偏差的。「向下」並不是傳統意義上「職位劃分」的上下級,而是關於團隊分工的一種說法。雖然我們是「職場小白」,但難免會遇到團隊合作的工作,這是最體現員工「向下管理」能力的時候。

阿里巴巴執行副總裁曾鳴教授在為《重新定義公司》撰寫的序言中寫道:「未來組織最重要的職能將不再是管理或激勵,而是賦能。」

什麼叫「賦能」?就是你本不能,而我使你能。

你的熱情打動了隊友,這是感染力;你的能力使隊友信服,這是影響力。通過感染力和影響力,使對方原本做不到的、想不到的東西做到了、想到了,這就是高效的向下管理。

3.時間管理和多線程管理

身處時代的洪流中,每個人每天都有大量的事物要處理。之所以把時間管理和多線程管理放在一起,是因為它們兩個的高度相關性。如何能夠在既定時間內做好很多事呢?我的建議是「做對事、找對人。」

做對事

在職場中,最重要的能力往往不是「做什麼事」,而是「不做什麼事」。刪掉不需要做的事,勇敢做減法,才能精準發力,直達目標。

找對人

前面有提到,職場不是單槍匹馬,而是共同奮斗。工作的過程中,不要過分追求所謂的「獨立」,去遵循「不麻煩別人」的「美德」。職場里,一言不發不是美德,獨立勤勞也不值得表揚。學會「借力打力」,在追逐目標的過程中尋找更高效的方式,也是一種能力。「術業有專攻」,某種程度上,「找對人」才能「做對事」。但要注意溝通方式,不要做「伸手黨」。


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