供應鏈危機引發的萬物短缺使得假日購物變得更加困難和昂貴，這對於美國購物者來說已經夠糟糕了。現在，他們還不得不面對與購物機器人的競爭，從他們的手裡搶奪想要的商品。
圖源pexels
購物機器人是一種軟體應用程式，可以搜索購物網站、加快結帳流程並幫助購物者在幾秒鍾內獲得令人垂涎的商品。這些應用程式在運動鞋買家中已經很受歡迎，而隨著供應鏈危機影響了從電子產品到玩具的所有產品的供應，機器人的使用在精通技術的各類消費者中變得越來越受歡迎。
根據彭博社的報導，網絡安全公司Akamai Technologies 安全戰略首席技術官派屈克·沙利文表示：「人們會試圖跳過生產線，利用自動化來獲取庫存有限的任何東西。過去是音樂會門票，然後是錢包和網球鞋，現在是疫苗預訂，甚至是更平常的事情。」
使用人數眾多的一大原因是機器人很劃算，34歲的電氣工程師克雷格·道格拉斯在接受華爾街日報采訪的時候表示，他每月支付99 美元訂閱 Snailbot 服務，該服務會抓取亞馬遜和沃爾瑪的網站，幫助他搶到很多商品。
不過，購物機器人可能會逐漸變得昂貴，因為它們很難購買，機器人製造商在零售店發布的副本數量有限。一旦這些機器人賣光了，它們的轉售價格通常會從發布時的幾百美元上升到幾千美元。
Forrester在本月的一份報告中表示：「隨著機器人成功搶占商品，一些客戶採取了『如果你不能打敗他們，就加入他們』的方法，購買機器人服務。」然而這種策略有助於為機器人的工作提供資金，並使機器人更有可能追逐理想的商品，從而加劇了惡性循環。在如今供應鏈持續受到關注，相關政策和挑戰頻出的情況下，建議消費者還是再多點耐心，不要為了搶奪商品而花費金錢去內卷。
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