跨境圈「內卷」升級…
惡搞競爭無處遁形…
賣家花高價招人才,竟是同行「臥底」!
不少賣家更是遭員工「過河拆橋」:
接私活、私開店鋪、利用職權牟利、毀滅性報復公司…
留不住人才?揪不出內鬼?
2022被員工坑慘的賣家還好嗎?如何規避這類風險?

01
高價招攬人才竟踩坑!
賣家:跨境圈也有「偽裝者」?
鷹熊匯近期開展了不少活動,與賣家們的交流也很多,不少賣家都有分享:如今當老闆不容易,尤其是咱跨境圈,被無良同行惡搞、敲詐;忍受著無處遁形的惡意退貨;還要被防範員工「過河拆橋」!甚至有賣家吐槽,花高薪招來的人才,竟是同行扮演的「臥底」,令人詫然!
經歷了封號潮後,優質人才流失嚴重,不少賣家也進行裁員縮減成本。但部分賣家仍不惜高薪招攬優質人才:某賣家從薪資待遇、到系列培訓,一年下來花了近20w在這一員工身上,最終發現他來公司之前就有自己的亞馬遜店鋪。

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人呢,是真的優秀,運營、品牌、營銷什麼都懂一點,是個綜合性人才,有開店和運營品牌的經驗。邊在賣家公司做著運營,私下還經營自己的店鋪,無意被發現其利用職務便利,低價跟賣公司爆款產品,完全就是商業臥底啊。可是他非常謹慎,和同事關系處得好,天天加班到深夜,能力業績被認可下,此前沒人懷疑至此。
但紙終究包不住火,逐漸顯露馬腳。你說他很過分吧,他也的確為公司創收了,你說你不生氣吧,他的確利用了職務之便為自己的店鋪牟利、為自己單干鋪路,所以有時候這類事件對賣家老闆們真是人性的考驗~
02
細數實力坑老闆系列
這樣的員工你還敢要嗎?
此類事件很多,我們來簡單細數一下:
新手賣家被滑頭運營坑。跨境電商熱潮下,吸引來不少新手賣家,投資開店。但由於門外漢無亞馬遜運營經驗,便招了有經驗的運營團隊幫忙。一年下來,被這團隊忽悠使勁砸錢,沒賺錢還一直虧損,實在扛不住,准備止損不幹了,沒想到這一運營團隊竟不肯把帳戶的錢提出,藉口拖時間,最終拿錢跑路,涉及金額近10萬;
離職關系鬧僵,員工報復老闆。原本正常離職交接,但是由於此員工與老闆在最終的待遇發放沒談攏,員工欲將原先的客戶全部帶走無果,便破罐破摔,自曝公司機密聊天記錄、商業數據,導致此公司損失大量優質客戶資源;
甚至還有很多賣家公司被員工毀滅性報復——坑到店鋪關閉、公司無法經營的案例比比皆是;
當然,相對做好本職工作但接私活的情況是被反應最多的。

不同情況不同老闆選擇的對待方式不一樣,有的直接開除、有的好聚好散的,有的互相爆料扯頭花的,還有鬧到法庭不可開交的。
有賣家表示:「我不管他有沒有私活、自營店鋪,我只要他上班時間規規矩矩,業余時間我也不想管太多,但是不能利用公司資源牟利,不能泄露公司資料和機密。」
但也有賣家態度強硬:「任何行業的員工搞私活,尤其是運營崗要是有自己的店鋪,本職工作必然不上心,因為你無法辨別他工作時間是在做本職工作還是私活。」
甚至還有賣家說出了大部分老闆的顧慮:「難不成來我公司免費培訓的?他來這里積累經驗後肯定是為自己今後單干鋪路的,這種員工太不穩定了,不知哪一天突然要走,甚至拉攏其他員工、帶著公司緊要數據一起跑?這個風險太大了~」
朋友們也曾遇到此類扎心員工嗎?對此你們如何護理的呢?歡迎留言吐槽交流。
03
留不住人才?揪不出內鬼?
這些風險企業得「先下手為強」
看到這里的朋友,肯定是想要得到規避這類風險的方法咯,企業提前預防風險,以下幾點建議請查收:
1.優化員工入職時的各類書面協議以防萬一。譬如競業協議、保密協議等,將公司存在的風險降到最低。
2.員工的背景調查不可馬虎懈怠。工作經歷、學習經歷,以及相關人員對其的評價都是重要的參考標准。
3.三觀、品行的考察。工作能力優秀不代表全部,人品、三觀不正,對企業無半分意義,日常多觀察,表現越界者,及時勸退止損。
4.權力制衡。不要過分信賴獨一部門或員工,相互制衡、權力分散。尤其是帳號操作等權限一定交由自己人保管,防止濫用、被報復。
5.建立客戶檔案把控資源。客戶資源一定要掌握在自己公司手上,而非單一員工,相關人員離職後,要有相應的工作交接、帳號權限及時關閉。
6.設置績效考核制度評估員工。不斷調整績效要求和考核方式,充分利用上班時間工作,並設置獎勵機制,公平公正,有效留住貢獻員工,淘汰疑似「風險」員工。
當然,對於平時表現良好並無越界的員工,我們也不必阻礙其心志遠大,若要單干,好聚好散~做人留一線,日後好想見,說不定也是潛在的合作夥伴呢。
說到績效考核,如何設定一套合理並適合亞馬遜公司的績效考核方案很關鍵!
這關繫到老闆們高效地監督整個團隊的績效,提高團隊效益,為2022年創收高利潤!
如今行業動盪洗牌,人員不穩定,那老闆或運營主管如何在一個月內快速把一個完全沒有經驗的小白培養起來(對標新員工)?又如何通過老員工帶動團隊的積極性?
下半年大促旺季備貨,你可以通過哪些指標從內部選拔管理崗,建立激勵員工的內部晉升機制,讓員工能為公司創造高利潤?
以上種種,都是賣家老闆們線下關心的!
之前因為疫情延遲,很多賣家都催著我們趕緊開課!
現在我們宣布:開課啦!
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鑒於賣家呼聲強烈,鷹熊匯將在5.25~26深圳開設第十期亞馬遜企業管理落地課!截止到現在只剩下最後3個名額!
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