物流退貨和積壓庫存一直是賣家們非常頭疼的問題了，是所有賣家不得不面對的煩惱。一直以來，關於「如何處理這些退回商品」的問題，大多數賣家會選擇2019年亞馬遜發布的FBA Donations計劃。近日亞馬遜有了新的一系列舉措。
10月1日起，自配送賣家需提供承運人物流追蹤信息。
亞馬遜美國站近日發公告稱，從2021年10月1日開始，FBA賣家將被要求在創建運輸貨物期間輸入承運人名稱和物流追蹤信息(如有)，以便在賣家的貨物到達履行中心之前提供跟蹤信息。
（圖源自亞馬遜）
亞馬遜為了更快收到賣家的貨物並及時補充賣家庫存，已更新了與承運人和跟蹤信息相關的政策。更新後的政策適用於在亞馬遜合作承運人計劃之外向亞馬遜倉庫發送貨物的自配送賣家。
亞馬遜認為提供承運人和追蹤信息有助於更有效地接收賣家的庫存，也可避免接收過程中的延誤問題。若賣家的產品缺貨，在In-Stock Head Start活動時，亞馬遜可根據物流實時追蹤信息，使運輸途中的產品也能趕上銷售。
另外，追蹤信息可以通過賣家中心貨件創建工作流程、貨件摘要頁面上的追蹤貨件標簽以及亞馬遜市場網絡服務提供給亞馬遜。若有包裹運輸，每個箱子都需要追蹤ID。對於零擔貨物和整車貨物，每件貨物都需要一個貨運進度號(PRO)。
此外，亞馬遜提醒賣家，為了加快收貨時間，需要賣家確保包裹運輸的跟蹤ID映射到每個箱子上正確的FBA箱子ID標簽。同時，亞馬遜將在貨件層面上衡量賣家的追蹤信息缺失率。
亞馬遜美國站還發布了另一則公告，
將推出兩項新的亞馬遜物流(FBA)計劃
——「亞馬遜物流評級和轉售」和「亞馬遜物流批量清貨計劃」。
展開全文
（圖源自亞馬遜）
(1)退還商品二手轉售計劃。賣家可以藉助亞馬遜物流評級和轉售，在亞馬遜商城將買家退還的商品翻新後作為二手商品出售。目前該計劃已在英國商城推出，並將於今年年底在美國商城推出，同時亞馬遜方表示該計劃將於2022年初在德國、法國、義大利和西班牙商城推出。
(2)物流批量清貨計劃。藉助亞馬遜最新推出的物流批量清貨計劃，賣家可以通過亞馬遜清貨合作夥伴清理符合條件的商品，最後從買家退貨和積壓庫存中收回價值。該計劃現已在美國、英國、德國、法國、義大利和西班牙商城推出。
亞馬遜推出的這幾項新計劃，旨在幫助賣家重新獲得退貨、積壓商品的價值，極大程度地為賣家減輕了退貨、清貨的壓力，它們可代替將庫存退還給賣家的處理方案，同時能最大限度地提高商品的重復使用率，有利於減少商品的浪費。
其本意是好的，但賣家卻並不買帳。
因為賣家們認為，產生大量退貨的根本原因是亞馬遜的消費政策導致大量買家購物前沒有進行思考，盲目下單，造成商品退貨率居高不下。這種FBA計劃解決不了根本問題，而是應當讓亞馬遜修改消費政策，不要過分引導買家，提醒買家「三思而行」。
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