幾天前，一個朋友小李給我打電話，說他被公司提拔為部門經理了，他是一個小領導。這是一件好事，但他很擔心。為什麼？小李告訴我，盡管他擅長工作並且與同事關系很好，但他內向，通常沉默寡言。當他在舞台上講話時，報告工作時會臉紅。他擔心自己會辜負老闆的期望。
我笑著對他說，你想得太多了，太偏了。這件事一點也不夸張。那些沉默寡言的人可能會珍惜諸如黃金之類的字眼，只說出有用的東西。或者他們可能只是呆板而又不擅長說話。
例如，郭德綱在舞台上可以侃侃而談，但他一生都是沉默寡言的人，沒有參加社交聚會。他說，相聲是一種職業，生活中的閉門學習是性格。如果能夠說得很好是選拔領導者的標准，那麼相聲者最適合成為「領導者」。
但這種情況並非如此。個性和言語只是工具，不是判斷是否要成為領導者的決定性因素。一個人能否成為領導者取決於業務能力，綜合能力和管理能力。
1、工作場所是一個強調利益的地方
有些人可能會問：「一個沉默寡言的人不喜歡社交。如果他成為領導者，他可以過得好嗎？他可以與部門的下屬甚至其他部門保持良好的關系嗎？」對於有這種擔心的朋友，我想告訴你的是：不。為什麼不？
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首先，你必須弄清楚什麼是人際關系？
工作場所是交換利益的地方。我經常中午和你一起吃飯，一起逛街，一起喝酒，和同事一起唱歌。但是我們還是沒有朋友，同事只是玩伴。
例如，以前的公司里有一個同事老李，他在公司工作了10年。他非常健談和幽默。他經常在公司內部和外部對同事開玩笑，並讓同事和領導笑。
一旦他向老闆申請了部門主管的職位。他告訴老闆，他已經在公司工作了很長時間，並且他熟悉業務部門和技術部門的流程，並且與同事之間有著良好的關系。看看是否有機會晉升為主管。
老闆與他進行一般交流後，他搖了搖頭，說：「老李，我知道你很努力，很開朗，並且與同事關系很好，但是主管職位需要的是能夠提供技術的人「你不是很好。」如果你想專門從事這方面的工作，可以讓培訓部門帶帶你。
可以給彼此帶來好處的人就是人際關系。你可以為老闆和公司帶來好處。只有當你為部門帶來利益時，你才能擁有真正的關系。
沉默寡言只是品格的一種表達，並不代表他交換利益的能力。如果你沉默寡言，不必擔心自己是一個糟糕的領導者，更不用說影響人際關系了。
真正的人際關系不是你在辛勤工作中獲得的，而是在你自己的價值達到一定水平後才吸引到的東西。即使你是一個沉默寡言的人，你起初不認識公司中的任何人，也沒關系。只要你的技能很好，你的工作足夠好，或者你的業務能力足夠好，那麼你自然會得到利益。
2、靈活的思維能力
說話少的人經常有更敏銳的情感思維。對於很多事情而言，他們可以從深處看到很多事情，可以從根本上解決問題，不會被問題的出現所迷惑。他知道如何處理緊急情況，掌握幽默的笑話。
思考是言語的核心。流暢地思考，自然而流暢地說話，可以正確表達自己的想法。盡管很少說話，但我通常可以用正確的話語通過嘴巴傳達出我想說的話，而且它也不是單一的。
3、學會同理
同情的能力非常重要。因為情商高的人是非常善解人意的。
什麼是同理心？簡而言之，換位思考，從對方的角度感受，並理解對方的感受。如：老夏剛剛被領導罵了。如果你現在與老夏會談，你會說什麼？這時，你應該從另一方的角度考慮：夏先生非常難過，生氣，討厭董事長。然後，你與他交談，你可以說：「哦，別介意，所有的大老闆都是這樣。有時候他們不理解我們的想法。但是他們不會為此怪罪你。我們全都在你身邊。」在這個時候，老夏會覺得你很了解他，而且你是一個了解別人的人。將來，如果你有機會，我會首先想到你，我會更加禮貌。在他人的生活中，如果你學習到這一點，你將在工作場所中結交很多盟友。
總結
一般來說，說話少的人會更加內向，這意味著他們更有能力從自身內部獲取能量，而不是與外界接觸。同時，過去的成功經驗為他們提供了積極的反饋。他們知道這樣做符合他們的最大利益，因此他們不會輕易改變。因此，那些在工作場所中不多說話的人確實是非常厲害的角色。
作筆記是好習慣，給你新想法