理財經理面臨的新時代環境挑戰：

作為一支重要的營銷精英隊伍，理財經理在銀行諸多業務中地位舉足輕重，尤其是隨著個人理財業務的發展，越來越多的銀行把「零售銀行」業務作為重要的發展戰略。「幫助理財經理提升理財營銷能力」已成為一大重要課題。

《新時代理財經理能力升級》幫助銀行理財經理快速提升理財營銷能力——重塑客戶的服務體驗，用服務質量快速打動客戶；掌握與各類理財客戶相處之道，通過高級談判的溝通藝術，挖掘理財客戶的心理需求；運用理財面銷技巧和「兩微一抖」新媒體營銷工具，打造品牌影響度和圈層信任度，最終實現業績倍增！

內容亮點

適合銀行理財經理（國有制商業銀行、股份制商業銀行、城商行、農商行）學習。

幫助銀行理財經理找準定位、思維轉換、深入挖掘、工具升級、精準營銷。

• 找準定位：理財經理自身精準定位，改變營銷觀念，提升服務意識，滿足客戶需求；
• 思維轉換：轉換理財經理的營銷思維，全方面的利用網際網路和新媒體進行營銷；
• 深入挖掘：激活新老客戶，並深入挖掘其需求，幫助理財經理實現業績的提升；
• 工具升級∶幫助理財經理掌握新型營銷工具的使用，持續觸達影響客戶決策；
• 精準營銷：針對性地把理財產品融入客戶的個性化需求，提升產品營銷效果。

攻克理財經理業務開展的3大核心痛點，即服務、談判和營銷，幫助其搭建系統的工作框架，並掌握相應知識點和實戰工具。

四重教學設計保障學習效果，老師真人出境+實戰案例分析+情景互動+課後隨堂檢測，幫助學員掌握學習內容，實現從學習到行為的轉化。

新媒體營銷方法與工具升級，突破傳統銷售觀念，用新營銷思路深度分析客戶需求和痛點並結合最新營銷工具觸達和影響用戶，最終達成銷售。

場景與能力模型

從影響理財經理業績的三個關鍵場景出發，即星級服務、高效談判和成功營銷，提煉新時代理財經理的關鍵能力，重塑服務體驗，提升談判藝術，最終促動營銷成功。

• 重塑服務體驗——銀行接待禮儀與外拓商務禮儀
• 第一節：你的形象價值百萬-服務禮儀
• 第二節：升華談資，打造金牌說服力-對話禮儀
• 第三節：邁出營銷最關鍵的一步-拜訪禮儀
• 第四節：從客情維護升級為成功營銷-商務禮儀
• 第五節：營銷成功最關鍵的臨門一腳-接待禮儀

• 提升談判藝術——理財營銷心理與談判技巧
• 第一節：語言表達下的底層情緒
• 第二節：玩轉微表情讀心術手勢，贏談判
• 第四節：身體語言透視的談判秘密
• 第五節：客戶異議的溝通技巧與談判方法
• 第六節：客戶需求痛點你get到了嗎
• 第七節：營銷談判心理應用案例解析
• 第八節：資產劃分不清的危險-案例篇
• 第九節：活動策劃創新有技巧
• 第十節：如何讓談判多邊發展-報價有技巧
• 第十一節：營銷價格組合有技巧
• 第十二節：讓客戶即刻下單有秘訣
• 第十三節：客戶類型識別及其對應的營銷方法
• 第十四節：心理應用策略之定金運用策略
• 第十五節：談判溝通關鍵技巧

• 促動營銷成功——新媒體營銷與運營
• 第一節：新媒體營銷時代的私域流量運營
• 第二節：微信營銷四大產品的底層邏輯
• 第三節：如何通過新媒體平台打造好友印象
• 第四節：如何把服務做到極致
• 第五節：社群營銷實戰（上篇）
• 第六節：社群營銷實戰（下篇）
• 第七節：微信朋友圈營銷四大核心誤區
• 第八節：微信朋友圈營銷實操（上篇）
• 第九節：微信朋友圈營銷實操戰術（下篇）
• 第十節：新媒體營銷最新實戰工具應用

• 理財客戶關系管理
• 第一節：銷售天王的秘密-理財客戶關系管理
• 第二節：客戶關系管理M1-「我」
• 第三節：客戶關系管理M2-「敲」
• 第四節：客戶關系管理M3-「群」
• 第五節：客戶關系管理M4-「狼」
• 第六節：客戶關系管理M5-「惠」

• 理財經理快速營銷——威力面銷
• 第一節：威力面銷-產品介紹
• 第二節：威力面銷-促成技巧
• 第三節：威力面銷-異議處理
• 第四節：威力面銷-銷售風格塑造