領導突然對我凶了起來,我該怎麼辦?

「領導對我不好」「突然對我凶了起來」,這就是個老生常談的話題了,類似婆媳關系,有共性的原因,具體一對婆媳又跟兩位主人公本人情況息息相關。所以,就比較復雜。

本文教大家抽絲剝繭的方法,從而以後在任何一次碰到領導突然對你凶的時候,你都能有效應對。

分析這類問題,主要就三個角度:1,共性特徵;2,TA怎麼了;3,「我」有什麼特點。

先上案例,鮮活的。

各位讀者,看了後,你幫忙選下領導突然為難這位群友,到底是什麼原因?

1,共性分析

大家先以我這篇為基礎《工作中,如何讓不配合的人配合?》,你要明白,領導在工作中有三個依次降低優先級別的訴求,描述如下。

領導在事業上最大的訴求保住這份工作,凡是能夠不影響TA這個位子的事,TA都會去做,犧牲幾個同事尤其手下的利益根本不在話下,在TA眼裡這算不上什麼。

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為了公司節約成本,找個理由將你裁了,還省了公司的賠償費用,TA肯定會去做,因為這對TA站穩當下的位置有利。

有時你難以理解「公司又不是他的!」我這里告訴了你原因。任何時候,大領導無論有沒有來視察,TA都對大領導畢恭畢敬,有求必應,這也是為了保住目前工作。

聯繫到本案例,你在外企,算體制外,有可能會被裁員,尤其已經快接近」年關「了,且你來了4個月,也就是剛剛過了試用期。你也說了,前三個月領導是對你好的,還各種培養、培訓、教你東西,但為何會在給你轉正後反而凶了起來了呢?

比較大的可能就是上面大領導以及人事找她談話,給了她裁員指標,或者勸退任務,或者年底前辭退性價比不高員工的建議。但是你目前不屬於對領導有競爭威脅的員工,畢竟是個新人,所以如果跟第一訴求相關,那隻能是外人給了領導裁員壓力。

繼續從共性知識來說,部門主管的第二訴求是什麼呢?什麼對TA來說是錦上添花呢?對於正常的中低層管理者來說,TA也會提升學歷,這個利於升值、升職,也利於未來可能的跳槽,也就是加薪晉級,這屬於第二訴求;TA還會參與公司的一些組織、協會甚至工會,混個臉兒熟;組織各種項目會議、早會、內外部協調會,增加效率為了提升自己的業績,也屬於錦上添花;還有很多,包括培訓、關心、甚至責備手下員工,提高團隊績效和工作效率。

這個第二訴求中的共性特點,對於當下入職第4個月已經轉正的你來說,可能性不多,但也有,就是領導突然接到了更多項目、更多部門業績指標、更多無解的任務,加上你是個新人,並不能分擔過多的任務,領導則恨鐵不成鋼,或者正好面對還是新手的你,她可以抱怨抱怨、批評批評,趁此逼著你自我要求提高,並提升業績,類似揠苗助長但她也知道不可一蹴而就。

日常瑣事,大多就屬於領導的第三訴求了,比如更換一個小供應商、處理一個停產項目的少量庫存、招待一次客戶、審查瀏覽你的報告、審批報銷和請假單、參與例行會議、拿個快遞、幫誰一個忙、下樓挪下車子方便其他同事停車,等等,這些屬於第三訴求,做起來動力不強。

對手下偶爾PUA一下,教育批評一下,釋放下自己的情緒壓力,這個也屬於第三訴求。但是,女領導當下是突然對你凶了起來,而且是為難你,不是僅僅滿足下做領導的權威,有將你辭退的威脅性言語。

所以,領導現在為難你,不屬於正常的第三訴求,而更可能是剛剛所說的第一訴求中的裁員指標和第二訴求中的業績壓力

具體當事人是不是如此,你得去打聽,看看領導最近有沒有被大領導批評、承擔業績壓力,或者跟HR開會討論裁員計劃。你也可去打聽其他部門情況如何,有沒有「領導突然變凶了」的情況,更要觀察領導最近對你的平級同事的態度如何,是不是也是突然變壞了的相同遭遇,還是領導居然對其他人更好了唯獨對你凶。

這幾個方面你是可以觀察到了,甚至可以找HR去閒聊,獲得一些人事先期信息等等,但是這些我幽哥無法察覺和觀察。所以,開始進一步下沉到具體個性情況了。

2,」TA「分析

這個TA就是對這位女領導的分析了,明顯應該是女旁的她了,她多大歲數,家庭情況,收入水平,在目前公司待了多久,競爭對手有哪幾個,最近她加薪晉級甚至轉部門、被辭退、跳槽走人的可能性,都要摸底挨個研究下。

你跟她日常相處了三個多月,應該已經有所了解,所以你也說了,」這個月開始她因為家裡有事,自己的個人情緒逐漸轉移到我身上了「,具體這里的家裡有事,是個什麼事情?婚喪嫁娶,還是她個人離婚、二婚、家庭矛盾、婆媳不和、老公給他壓力還是男女關系紊亂,還是老公出軌、兒子高考、女兒碰到渣男甚至她投資失敗、炒股巨虧或者具體是個什麼家事引起的這個負面情緒。了解清楚了,我們才能有的放矢。

我們看下《必修課:如何跟女領導相處?》,面對不同歲數的女領導,應對方法也不同。並且,在男權社會中,女人能爬上去做領導,她本人所要承擔的壓力和披荊斬棘的辛苦程度,是超過平級男性領導的,你看下《女領導為何特別難伺候?》。也就是一個男領導假設干翻3個同齡人就能爬上去,女領導至少幹下去4個人才有機會上來。

在男權社會中,男性通過控制世界去控制女人,而女人只有通過控制男人才能控制世界。所以她們更加具有戰斗精神,也必須更會管理和控制人,這才能面對充滿不確定性和具有挑戰的社會。女孩一開始也是比男孩成熟得更早,主要並不是因為生理發育早一點,而是她們對社會及其規則更早敏感、懂得和珍惜。

女性在事業發展中會不斷發現性別歧視,也正因如此,女性一旦做了領導,也才會更加珍惜來之不易的成果和地位,更加防備女性手下。生活中也是如此,女人更加為難女人,因為她們彼此更懂。

女人一般當面互相夸獎對方,其實她們不是這個意思;相比較而言,男人當面卻喜歡挖苦對方,其實他們也不是這個意思。女人跟女人成為朋友的很少,因為她倆要為爭奪資源而斗爭。男人跟男人成為朋友的則看起來不少,都說兄弟是手足,但手足也容易反目,主要為了利益。

大道理之下,我們這位群友就更可以通過對具體這位女領導的情況做個研究,找到她情緒爆發的主要成因。如果恰恰是家庭矛盾所致,那你更應該替領導多干點活,給她節約時間她這才能有精力去處理家務事,工作上你此時要更加主動承擔,所謂共患難,而不是屁大的事就想著逃離。不出意外,這位是獨生子女,容易第一時間想到的就是撤退

盯著她的眼睛看,就盯著看,坦誠相待,你盯得時間越長,她反而越不好意思,因為此刻是她的家庭有矛盾才轉嫁情緒到了工作中,不是你。你要學會獒鷹的精神,撤退顯然不是第一選項。

3,「我」分析

這個就是自我分析,根據當下自身的情況來看自己遇到的問題,看如何去抽絲剝繭解決,這個是最有用的。

舉例,有人學的土木工程專業,他就會去問「哪個專業工資高?」然後有人跟他說學計算機專業的人工資最高。但一個計算機專業的人畢業時,甚至工作後,也會問「哪個專業工資高?為何我們專業工資這麼低?」同樣的,一個小會計,總是認為「會計是一家公司所有部門中工資最低的!」……

以上這些疑問和結論,共性原因只占一小部分,更重要的是個人原因所致的低薪。自己工資低,所以誤認為整個部門、群體、行業都工資低。

同樣的道理,這位群友目前被領導為難,主要是領導不好、情緒化、女性性別,還是領導家裡有事、公司要裁員、部門壓力太大,還是更主要是群友自身的原因呢?

我們來看一下,先看描述。

「幽哥,我三個月前換行升職加薪進了一家500強外企,崗位性質稍微有變化。目前已經過了試用期了。」

這句話的意思是,他是在今年6-7月入職了新公司,但是算換行了,換行一般會降薪,他為何加薪了呢?因為學了我幽哥的求職和倒逼法等談工資技巧。

500強外企,是他職業生涯中的第一家外企,之前都大大小小的私企民企,連知名一點的企業都沒待過。

所以,剛進入一家從來沒經歷過的外資大公司,會有部分不適應,這是情理之中。但是,度過試用期之後,領導也會給你一定的壓力,要求更高,這是常態,而不是過了試用期「突然」被為難,只是對員工各方面的要求更高了。你換個領導,也是如此。

「按道理說這是一份很好的工作,剛入職的前2個月直屬上司一直給我灌輸她對我非常器重,各種教我知識,我也很有奔頭。」

實際上她是我3年前的一位職場徒弟,女孩,目前正好畢業3年,大致已經學會我的跳槽技能了,這次已經通過倒逼法談到了遠高於同班同學的工資,大概年薪38萬。而且,她是跨行跨崗跨企業性質的跳槽,這一步雖然邁得比較大,可以待下來,但前半年尤其試用期還是比較有壓力的

外企的領導都是先盡快培養你上崗,這樣招你進來才有了意義。但是群友私企民企待慣了,她以為是自己運氣好,碰到了一個願意教自己的學姐。也就是私企民企當初老同事和領導都不大願意教她,這里是不同企業文化的差別,她誤解成了「人好不好」的主因。

這份高工資必定也是不好輕易拿的,所以還需要大概一年才能上手,最近她工作中肯定也出現過疏漏、失誤和問題,陌生的環境和行業、崗位,出錯也是必然,只是她全文都沒有提及而已

這里大家就能理解了,領導不是單獨對她「非常器重」,換個人,也會器重,因為你的職位,而不是因為你的人、外貌、良心好。

「這個月開始她因為家裡有事,自己的個人情緒逐漸轉移到我身上了,各種項目都被頂著罵,一直在說我不行,不知道怎麼教我,經常是罵我一頓教育我一頓。還要逼著我看她的眼睛被罵。」

這樣的故事,重復發生,每一個剛進入外企不久的幾乎都會經歷,大家看《本科畢業不到2年,她是如何進入星巴克高大上中國總部的?》,四年前這位團子學姐就連續經歷了三家外企,幾乎每個領導都要給她上每周一次的「政治課」

為何呢?因為團子也是新人,剛開始進入一家新公司,容易出錯,常多付款給供應商,領導就要跟在後面擦屁股。但領導也沒辦法,畢竟「自己招的人,含著淚也要先用」。

所以,領導這里的批評教育,第一原因是外企試用期後要求更多更嚴格,其次是當事人工作中出錯、行業和流程不熟悉、領導急在心裡、女領導就更可能也急在語言和行動當中,對手下女員工進行批評和指導,就成了正常的家常便飯了。以後來了新人你的情況才會好轉,但是一旦你被提拔做了主管,還會有下一次壓力窗口期。都是正常的。

「這幾天就開始恐嚇我說我態度不好有被辭退的風險。我在想是不是公司需要優化,逼他出這樣的招數勸退我?」

這里可能就要說第三原因,也許真的是女領導情緒化,轉移了家裡的矛盾到工作中,但至少不是第一矛盾點。然後,上文講過,也有可能外企面對市場壓力准備逼退員工,上面給了女領導這個指令。

但是既然將你招進來,又批准了你的試用期轉正,這個可能性並不大。而且真裁員的話,其他部門就已經會有了傳聞和先兆,你沒有提及應該就是沒有發生。如果發生了公司層面上的多部門裁員,你也就不會問如何跟女領導相處,而是問「剛入職就要被裁員了怎麼辦?」

「這樣的工作太難了,我感覺我都要抑鬱了,不知道老闆在想什麼,太可怕了。我有什麼辦法能不這麼被動嗎?」

這里顯然沒那麼可怕,也沒那麼難,因為試用期前3個月對你是不錯的,外企500強也流程相對完善,不會轉正後隨便辭退員工,再說也不知道下一個人是否就比你優秀。

我這個外企熟悉人士告訴你,你應該繼續待著,無論領導什麼原因,你的工作量都會繼續增大,你要更熟悉流程、提高效率,為領導省下時間,時不時引導領導繼續招人,等下一個學妹、學弟進來,你就相對「解放」了

你說的「太可怕了」這是夸張,因為時間這才2-3周,前面2-3個月你是很舒服的,哪來的太可怕。

如果是裁員,那就請他們放馬過來,流程都准備好了,《應對被辭退的標准流程》。

「請您抽空能幫忙分一下這個女領導是什麼心態,我下一步是不是要准備看看別的機會了?」

領導的心態沒必要分析,她就是比你更加焦慮的已婚學姐,上有老下有小,目前並不會以取笑你和獲得情緒價值為快樂,上文分析過。她目前的心態就是她繼續上班,希望你盡快上手,不犯工作失誤、積極減輕她的工作量。

當然,你當初入職前談工資時倒逼了她一下,她也會記得,這稍微加重了她工作中對你的嚴格要求,但僅此而已,都讓你轉正了。

待一待,你很安全,只是足療時腳剛放進去覺得燙,等個一會兒就好了


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