怎樣才是優秀的口頭工作匯報?

在工作中有很多種匯報工作的方法,比如口頭、簡訊、微信、郵件、電話、PPT等等方式。每種匯報方式都很重要,但是最重要的是口頭工作匯報。為什麼這麼說呢?因為口頭工作匯報出現的頻率較高,也可能比較隨機。一個人經常表現的很優秀,那他就是一個優秀的人。一個經常表現的很差,那他就是一個工作能力差的人。所以這種高頻率的工作匯報,往往決定著你在別人的心裡是優秀還是差。有些人工作能力很強,說不在乎這個。再厲害的人被詆毀多了,結果都不會太好,人言可畏。

1、口頭工作匯報要精練,要有重點突出。

我曾經有過很多下屬,有幾類下屬的工作匯報真的讓人很頭疼。

比如「一問三不知型」,問TA某項工作怎麼樣了,TA說需要問誰誰誰,現在還不知道。但是這項工作明明就是TA在推動,應該最清楚的人卻不知道。

比如「天馬行空型」,問TA某項工作怎麼樣了,TA說了一大堆,完全搞不清楚他在說什麼,說了90%的話都是與問題無關的,不是說的多就是說的好。

比如「沒有重點型」,問TA某項工作怎麼樣了,TA說了半天和沒說一樣,沒有重點,根本不知道當前是什麼情況。

比如「自作主張型」,比如你剛要出去辦事,TA沒有經過你的允許就說你要上去給員工講話,沒有提前溝通,而且直接安排領導,打亂工作。

當然還有非常多類型的,很明顯都很差。如果你也是這樣,就不要抱怨運氣不好,抱怨領導不好,可能你真的表現太差了。

第一點,工作中要積極溝通和匯報,不要老等著領導問。你要不匯報,都懷疑你到底推進沒推進工作,到底是不是工作上心。

第二點,時間盡量控制在1分鍾左右,因為領導肯定比你考慮的事情多得多。匯報的時間一定要把握好,比如領導站著呢,你匯報個十分鍾甚至半個小時。如果匯報的精彩可能領導就忍了,但要是講的都沒用,領導下次可能就不想找你了。

第三點,口頭匯報用「事情簡介+當前情況+領導支持」結構。為了更好的理解,子桓舉例說明:公司安排你對接A公司,希望最後達成合作。那你可以在合適的時機,向領導快速匯報。你可以這樣說:「領導,關於我們和A公司合作的事情,我已經把合作的方案發給了A公司經理,他們會在明天來我們公司面談。您明天是否有時間一起參加?參加會讓A公司覺得我們重視,沒時間參加我也可以及時跟您匯報。」

展開全文

解析:

1.說話語速正常的用不了1分鍾,像我語速比較快的十幾秒就說完了。

2.先讓領導回憶下是什麼事情,不要上來就說,領導的事情比你多,不要認為領導理所應當知道你在說哪件事。

3.告訴領導當前的進度,不要讓領導覺得你沒有推動或者沒有想法,或者認為你做事情沒有效果。

4.當你不知道領導想不想參加的時候,給予一定的空間,讓領導有選擇權,不要強制安排,要請示。

這個是一個非常簡單的演示,是不是看似簡單的匯報,其實裡面也暗藏玄機!如果你每次讓你領導覺得你在積極推動事情,進度他也能隨時知道,而且做事情又有度。(這里的度指的是明白領導時間緊,快速精練匯報,還有讓領導可以做選擇。)領導不培養你培養誰?不認可你認可誰呢?如果你所在的公司不是精英強者如雲的話,這一招都可以擊敗大多數人了。

2、在描述一項工作的時候,小學生都應該會的方法。

很多人看到可能會覺得有些扯,小學生會什麼?小學在教記敘文的時候,就說到過記敘文的6要素,分別是時間、地點、人物、事情的起因、經過、結果。其實這就是講述一個事情的基本邏輯,是不是小學生都應該會?舉例說明:

假設你是公司公眾號負責人,有人聯系你想投廣告你應該怎樣匯報?

「昨天晚上9點(時間),有個做服裝的老闆(人物)在公眾號(地點)留言,看到了我們一篇有關服裝設計的文章(起因),覺得我們的用戶非常適合他,想在下周第一篇文章中植入廣告,廣告費3000塊。經過交流後,對方願意花1萬塊錢,在下周第一篇文章中植入廣告(經過)。我們現在對外的價格是2萬塊,如果接受的話,後面可能會造成一系列降價,每月收入可能會下降15萬以上(量化的結果)。」

解析:

1.大多數情況下,一定要有時間、地點、人物。前提都不知道,後面結論可能就全錯了。

2.在事情的推動中,一定要有你的作用,如果只是個傳話筒,那就是工作能力有限了。

3.和小學記敘文有一個小差別,就是結果是要量化。比如上面就提到了費用,不光是眼前的量化結果,還有一個長時間量化結果。

在這里我們不去抬槓,是不是接下來廣告反而對公司長期有好處的這些,關於要不要合作,推斷對不對不是本文想說的重點。如果你長時間的工作匯報都這麼清晰,會讓領導覺得你思路清晰,對於事情很了解,也是一個對結果負責任的人。當公司有職位機會的時候,不選擇你,又選擇誰呢?

如果你沒有長期做到這些基本的口頭工作匯報,就不要抱怨不公平,不要抱怨運氣不好,不要抱怨領導傻X。真正不好的可能只是你自己!


作筆記是好習慣,給你新想法

連結筆記