一個公司最大的危機，就是大多數人都沉默

這樣就會形成一方的聲音越來越強大，另一方越來越沉默下去的螺旋發展過程。

在團隊中，這種「沉默的螺旋」現象比比皆是。

舉個例子：

在月例會上，領導做了一項決議，但他這個決議是基於錯誤的數據和不詳實的信息得到的，存在很大的風險。

可是，你看見其他人都贊同領導的觀點，你不敢說出反對意見，只能隨聲附和。

為什麼在團隊管理中，會出現這種「沉默的螺旋」現象呢？原因可能有3個：

其一，老闆很強勢，愛聽好話，喜歡別人拍他馬屁。

比如說文峰那個事情，為什麼會有那樣一篇吹彩虹屁的文章出現呢？其背後難道不是老闆喜歡聽好話，享受這種吹捧嗎？

因為從人性的角度來說，沒有人願意趨炎附勢的，只有老闆喜歡下屬拍馬屁，所以才形成了這樣的風氣。

其二，公司變大了，管理層級比較多了，文化被稀釋了。

每個管理者，都想往上爬，這也是人性。所以他們就特別會關注站隊，注重自己的形象，希望得到更多人的擁護。

怎麼辦呢？他們會想法子讓自己「合群」，少講自己不認同的，只講大家認同的，免受排擠。

其三，說真話會被打擊，公司沒有形成開放的文化氛圍。

很多時候，大家不說真話，是因為不敢說真話。

公司沒有形成開放、包容的文化氛圍，你說了真話，會被老闆罵，他聽不得一些不好的東西，那你還敢說嗎？當然不敢說了，你只能保持沉默，明哲保身。

存在即合理，我能理解。

為什麼很多管理者都不願意說真話，因為老闆喜歡聽好話，你不想讓自己遭受排擠和打擊。但是，我想告訴你，如果你是這種心態，你就不是一個優秀的管理者，你的職業生涯可能也就如此了。

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如何成為一名優秀的管理者？

那怎麼辦呢？當公司出現這種「沉默的螺旋」時，你能做些什麼？

第一，如果你發現你的老闆是個只聽好話的老闆時，你就要評估下這個老闆是不是值得長期跟隨。

因為這樣的公司，一般來說，未必能做的很大，走的很遠。

當一個老闆聽不到公司真實的聲音的時候，他也聽不到客戶真實的聲音，那就註定他的客戶體驗不好，他的產品不好，最後就會逐步走向隕落。

第二，你不能因為怕被孤立，就一味地迎合，而不敢說真話，提出反對意見。你想成為優秀的管理者，就一定要有逆向思維。

晉升的本質是什麼？其實就是個走金字塔的過程。如果你永遠隨大流，跟大家說同樣的話，你不可能有機會晉升的。

我常說，管理者越往上走，越會感到寂寞。為什麼寂寞？

因為當你越往上走的時候，你越需要做出正確的決策，越需要力排眾議。認知的不同，讓你看到了大象的全部，而別人卻只看到了大象的一條腿。

如果你經常隨波逐流，不一定證明你是一個愛拍馬屁的人，但只能證明你是一個沒有高度的人，你看不到大象的全部，你沒有自己獨立的觀點。

怎麼做到力排眾議呢？你必須要有宏觀的視野，要深度的、系統性的思考。

你要能看到這個公司方方面面，不管是產品運營，還是市場銷售，或是人力資源，你要把彼此關聯起來。當你能看見的事物的全貌，這個時候，你就能做出正確的決策，也就拿到結果。

第三， 在組織中，要創造開放、簡單的文化氛圍。

什麼叫簡單的氛圍？就是要對事不對人。

你評估一個人是不是好的管理者，就3個標准：績效好不好？文化有沒有在踐行？團隊有沒有在培養？

你從事的維度去看人，組織的氛圍就會變得簡單。當組織真正形成這種簡單的氛圍，每個人都願意去聽真話，而不是奉承的話時，大家自然也就敢說真話了。

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那麼，怎麼形成這種簡單的氛圍呢？最重要的，是管理者要以身作則。我經常說，管理者什麼樣，你的團隊就什麼樣。

作為管理者，如果你不願意聽真話，只想聽好話，聽奉承的話，那你的團隊的氛圍也就是這樣了。只有管理者以身作則，才能使眾人行。

在一個公司中，大家不敢說真話的背後，其實是公司文化氛圍的問題；而公司文化氛圍的問題背後，其實是自上而下管理者以身作則的問題。

只有管理者以身作則，創造簡單的文化氛圍，讓大家都敢於說真話，積極主動參與討論，組織才會充滿活力，而這也恰是一家企業走向卓越的關鍵。