隨著網際網路普及率和可支配收入的增長，印度人民的購物習慣正在發生巨大變化。隨著亞馬遜、沃爾瑪和阿里巴巴等巨頭進入印度電子商務領域，該市場正在慢慢成熟，並將足跡擴展到印度最偏遠的地區，讓眾多投資者和初創公司看到了無比巨大的「錢景」。
市場發展規模潛力驚人
根據 Fastdata 數據顯示，印度網際網路用戶預計將從 2019 年的約 6.7 億網際網路用戶增加到 2025 年的 9.74 億，到 2025 年的復合年增長率為 45%。在所有使用網際網路用戶中，大約 61% 的用戶是在城市地區，其中 97% 是使用移動設備。
（圖表來源於 Fastdata）
印度網際網路活躍用戶數是全球第二，也是全球最大的數據消費國之一。每台智慧型手機的數據使用量最高，平均每月10.40 GB。在中國和美國之後，印度在 2020 年擁有 1.4 億的第三大在線購物者基數。
過去幾年中，印度電子商務市場一直保持穩步增長的勢頭。 2021 年印度電子商務市場銷售額超過 800 億美元，成為第八大電子商務市場，領先於印度尼西亞和法國，在 2027 年預計將猛增至 2000 億美元。
到 2030 年，印度將增加 1.4 億個中等收入家庭和 2100 萬個高收入家庭，從而形成龐大的新興中產階級。預計到 2034 年將超過美國成為世界第二大電子商務市場。
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（圖片來源於網絡）
受到東亞和東南亞的推動，印度不斷擴大的中產階級和落後的線下購物基礎設施。目前，每天有 120 萬筆電子商務交易。
據預測，未來四年的復合年增長率（CAGR 21-25）將達到 10%。市場飽和的另一個指標是印度 36% 的在線滲透率；換句話說，到 2021 年，36% 的印度人至少在網上購買過一種產品。
從燙手山芋到香餑餑
因落後的基礎設施、低效的運營流程、繁重且不一的地方關稅，以及特殊的電商消費付款習慣，印度物流行業曾一度發展緩慢。且印度城市之間發展差距較大，物流基礎設施的一直未有完善的體系，如何實現跨區域物流是一大難點。
據 Mckinsey 的報告指出，印度現有的公路、鐵路以及水路運輸狀況將無法滿足日益增長的貨物運輸需要，物流基礎設施發展滯後將危及印度經濟增長。未來 10 年，印度需向物流領域投資 5000 億美元，以實現政府制定的經濟增長目標，其中 50% 用於公路，40% 用於鐵路。
目前，大約 40% 的貨運量是由印度主要中心城市的全國前 500 到 700 個郵政編碼 (PIN) 驅動的；一級城市由 1,500 到 2,000 個 PIN 組成，約占出貨量的 20%；二級城市的 5,000 至 6,000 個 PIN 碼以及其餘部分，占余 40% 的出貨量。
（圖片來源於網絡）
隨著印度國民經濟與基礎設施的日益完善，世界第二大人口國印度正成為諸多國際品牌競相入局的「香餑餑」。
印度電商蘊藏巨大能量，電商需求的滋長也直接影響著物流需求的持續增長。國際巨頭紛紛進入印度市場，這其中包括 DHL、亞馬遜、沃爾瑪、京東、阿里巴巴等巨頭。
近日，亞馬遜印度從房地產開發商 IndoSpace 手中租用了浦那 15.4 萬平方英尺的倉儲設施，為期 20 年，繼續擴張倉儲和物流能力。過去四個月，亞馬遜還在孟買、海得拉巴和班加羅爾簽署了 250 萬平方英尺的倉庫空間。
在過去兩年中，亞馬遜一直在提高倉儲和物流能力。數據顯示，去年亞馬遜在印度的倉庫存儲容量增加了近40%，目前在印度 15 個州擁有超過 4300 萬立方英尺的存儲容量。
截至 2020 年第四季度，印度包裹運輸量達到 24 億件，約占全球包裹運輸總量的 1.8%。
（數據來源於 Statista）
亞馬遜、safeEx、DTDC、BlueDart、India Post 占印度包裹量的 42%，約 10 億件包裹。剩下的 58% 由專業的第三方物流公司享有，包括 Delhivery、Ecom Express 以及 Xpressbees 等傳統物流公司。
（數據來源於 Pitney Bowes）
隨著資本逐漸流入，各電商企業正紛紛發力，不僅加大力度建設倉庫，還運用技術提高顧客地址的准確度以及提高配送效率。雖說各大巨頭都有不少動作推動他們在印度發展電商業務，但身處這個市場不僅競爭很激烈，作為”外來企業”也會受到政策上的束縛，他們要想在印度電商領域獲得更多份額，似乎不是那麼容易。
印度市場「錢景」雖好，但卻是一個「神秘」的國度。對於第三方物流企業而言，在開展具體行動之前，應盡可能的多了解當地政策、法律、文化等因素，同時要揚長避短，避免與本土強大背景下團隊過早正面對抗。
《環球前瞻》：百曉網國際視角觀點類欄目，致力於整合海外專家、權威機構、知名媒體等對於跨境電商物流領域的深度觀點，以國際視角探究跨境電商物流領域的全球最新動向。
參考資料 | Statista、Fastdata極數、Invest India、IBEF、Mckinsey、GLG、Pitney Bowes
翻譯、編輯 | Sean
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