如何管理充滿負能量的員工?學會3點,輕松搞定!

寫在前面

大家好,我是一見,今天咱要聊的話題是,作為企業管理者,該如何管理充滿負能量的員工?

我們幸福會就是以建設「幸福企業」為路線,以培養「高我、高興、高效、高尚」的「福人」為方 針,繼承與發揚中國傳統「福」文化,實現幸福企業,幸福中國,開啟人的幸福新時代!

幾乎每家企業、每個單位或多或少都存在一些負能量的員工,在這類員工的眼裡:生活、工作永遠都是黯淡的,和他們聊天、談事,就是聽他們抱怨。每次和他們聊完天、談完事,你都覺得心太累。

這類員工為人處事、對待工作,總是悲觀的情緒和消極的態度,往往只能看到不好的一面,總覺得是大環境不好。

比如說:在遇到企業發展或團隊建設瓶頸時,他們常常不是積極想辦法為企業或組織排憂解難,而是大講、特講負面言論:「這樣做大概沒有前途了吧!」「如此下去恐怕是要關門大吉了吧!」

而且他們總是習慣用自己的立場、觀點去評論、批評、指責別人,卻聽不進別人的任何意見或建議;甚至常常有意不配合別人的工作,疏遠同事,製造部門障礙,甚至處處讓人捧著他、哄著他、求著他做事。

對於這類充滿負能量的員工,很多文章給的觀點是孤立、遠離、開除,方法簡單粗暴,但是這樣一來,反而會讓管理者落人口石,一方面會讓其他員工認為你心胸太狹隘,另一方面還會讓你的上司認為是你不會管理,所以對於這類員工最好的辦法就是採取相對應的措施。

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從源頭招聘環節把關

這是高興的技巧,在吸收自己的優勢能量

企業招聘不同類型的人以應對不同崗位的需求,無論是活潑外向還是縝密內向,其人才特徵雖各有千秋,但當代職場人的基本素養,顯然包括良好的情緒管理與心理素質。

如果某位員工,從招進來後沒多久就上演「現形記」,天天抱怨牢騷多多,對工作、職場及整個社會都充斥著不滿,經多次勸告後無效,反而嚴重影響整體的團隊士氣與氛圍,請他離開確實是無奈之舉。

同時負責招聘的HR與管理者應做好復盤,可以重點思考關於招人的觀與察、如何精準人才畫像、如何招到同時匹配崗位和公司價值觀的人、招聘策略是否做調整等內容,從招聘源頭上把關,一個人性格狀況也應該成為是否錄用的其中一個標准。

如果某位員工整體很優秀,只是思考方式和行為模式習慣性悲觀負面,能夠通過後期加以改進,那麼企業可以組織培訓做好疏導、人才考評與及時激勵,留點時間讓其成長。

正面引導,採取激勵政策

這是搞笑的技巧,製造自己的優勢能量。

一般來說,員工最直接的負能量來自工作本身。比如工作壓力、個人發展、薪酬倒掛、團隊氛圍、溝通不暢等。

隨著90後、00後等新生代員工進入職場,他們經歷的社會淬煉較為有限,一般經濟壓力相對沒那麼大,更注重個性與尊重,這種狀況下,企業老一套的員工管理方法早已跟不上時代了。

首先,管理層應改變把員工當執行工具的大家長式作風,尊重員工的個人價值;同時,在工作中保持正能量帶動和激勵效應,關心員工的內在需求,在薪酬福利等外在動機和受肯定與支持等成就動機等方面著手。

同時,工作日常對事不對人,在績效考核、職工獎賞等管理環節建立統一的標准化流程,激勵員工將精力聚焦於奮斗與自我實現,才是一種共贏。

多做聆聽及時疏導

這也是高尚的技巧,將自己的優勢能力傳遞給員工。

真正的離開是無聲的,而當有的員工天天喊「要離開、呆不下去」,卻一直未付諸行動,令企業和HR直呼頭疼。這種情況多見於企業老員工,喜歡說從前、對現狀不滿。

負能量的產生除了性格層面的原因,也還有很多其他原因,有可能是從工作的安排上或者待遇不合理;也有可能是他生活方面出現問題,進而體現在工作中;也有可能是他在面臨公司的變革變化時,自己的准備理解不足,產生誤解抱怨。

當了解了具體原因之後,管理者就可以針對不同的原因進行調整,或者抽個時間與員工開誠布公談一談,做好情緒疏導工作,進而轉員工負面到正面。

總之,將這些方法落實到方方面面的工作日常、流程細節中,如果實在各種辦法都用到了,還是不改的員工,只能說他不適合公司的發展,就只能給他一個他可以重新選擇的機會了。

好了,今天的分享就到這里,想掌握更多的職場開掛技巧,別忘了繼續關注一見,咱下期見。


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