企業理論專家Micheal Jensen把企業決策問題分為四個環節:提議、批准、監督和執行。
在他看來,提議的環節是所有企業行動的第一步,一定要把提議權交給下屬,這和華為的「要讓聽到一線炮火的人指揮戰斗」是相通的。
領導者如果不能保證下屬在工作中的存在感,參與感和全局感,隊伍是帶不好的。更重要的,是讓員工有效參與,而這一切從提議開始。

提議的模型是KT模型,是一個整理自己思路的套路。
第一步,每次會議一定有一個主題,針對一件事,所以要對這件事進行分析,要理清如下問題:發生了什麼?什麼時間發生?涉及到哪些人,哪些是外部人,哪些是內部人,哪些貌似無關但實際相關的人?這個事情對於完成業績目標有多重要?目前發展到什麼程度?最壞會到達什麼程度?……
問這些問題的目的,是要盡可能對一件事情從整體到局部,從原因到結果,從現在到未來,有一個清晰地把握,這分別代表了空間、時間和因果的維度,有了這些,就有了對一件事的基本判斷。
第二步,從對事情的判斷,推進到對背後原因的認識,這也是KT模型最關鍵的部分:利用原因、非原因、差異、改變四個步驟深入分析。
KT表格不一定能讓大家在結論上達成一致,但可以保證在一個軌道上討論問題。
比如,新產品買的不好,有人說是銷售投入人力不夠,有人說是產品做得不好,這都是who這一列的事情。但如果在Where那一列,有的市場買的好,有的賣的不好,就意味著不能簡單歸因到設計部門,這就是「原因」和「非原因」的意思。
於是就可以進一步思考「差異」這一行,比如,是不是因為在某些賣的不好的市場區域,設計部門沒有捕捉到這一區域客戶的特點,或者營銷部門沒有讓潛在客戶接觸到產品。
於是,就引出了下一行的問題:這種差異是因為事情和預想的情況不同,有所變化導致的?還是原來沒有考慮到?我們需要如何做出改變?
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這就引出了第三步:備選方案,要讓大家積極提出思路和備選方案。

但領導者在這一步要慎重,如果團隊凝聚力不夠,大家提出的方案背後利益分布有很復雜,讓每一個人都提出解決方案可能會造成組織內的隱形沖突。在這種情況下,討論應該適可而止,為領導的拍板留下更多的空間。
民主過頭了,就會造成行動的僵局。
另一方面,當領導有意停止,下屬要意識到領導有難處。在進一步表明自己意見時,要反復權衡利害關系。
很多時候不是領導傻,不知道應該繼續討論,而是繼續下去,領導的操作空間,迴旋餘地都沒有了。這時要懂得急剎車,有些事情可以私下建議。
第五步,所有會議都應該有結果,所有提議都應該得到回應,最後一定要拍板。由於經過了參與者的提議和共同討論,領導者最後拍出來的方案就代表了大家的意見。
這時領導者要善於推功,把出點子的功勞歸到下屬頭上,在這之後再提出部門間、人員間的協調,會比直接布置任務的狀態下更順利。
作筆記是好習慣,給你新想法