【管理學】組織變革:做企業就是不歸路

所有的好組織,都是變革帶來的。這里包含兩層意思:

第一,沒有一個組織天生就是好組織,所有好組織,都是通過變革變得越來越好。

第二,即使你的組織已經變成一個優秀的組織,你停在那裡,用不了多久也會落伍,組織架構會過時,管理制度也會僵化。

總之,不僅要變好,還要變得越來越好。只有變革,才是組織中唯一不變的內容。

問一個問題,如何衡量創業成功?

一個標志是,有人給你投錢,也因此給公司帶來了估值。

這些估值意味著你要通過自己的努力,把投資人的期望變成真實的業績,而這也就意味著你走上了一條不歸路。

做企業,累了想停下來很簡單,就是一個念頭。

但是,你很難停下來,因為那些財富都所在企業里,是各種看的見,看不見的資產。

你停下來,那些資產頃刻間就沒有那麼值錢了。

更何況,你越成功,指望你吃飯的人越多,這也意味著你肩上扛著巨大的責任,這個責任也讓你難以停下來。

任何人都可以去創業,但選擇做企業家,就是選擇了一種生活方式,而且是一種艱難的生活方式。

你每天睜開眼睛,就在欠員工的工資,組織越大,欠的越多。

每個領導者都想有強大的影響力,但你的影響力越大,責任也就越大,越無法停步。

不管多難,也只能這樣一步一步向前走。

很多時候你什麼都看不清,但有一件事是清楚的,那就是變革。

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變革,是企業家的生存方式;變革,不僅僅是要變革自己,更重要的,是改變組織。

每一個有進取心的企業家,都在不斷嘗試著針對自己面對的問題,給出他們的答案。

他們給出答案的方式,就是組織變革。

某種意義上,變成什麼樣,沒人知道,但真正的企業家都知道,不能不變。

1993年是三星公司發展的轉折點,李健熙發表了著名的系列演講,最著名的話是「除了老婆孩子,一切都要變」。

同樣在這次演講中,他還提出了「第二名就會被忘記」的理念。為了踐行這個理念,三星開始採用「生產線停止制度」。

長期以來,無論發生什麼事情,生產線都不能停止,這是一個基本的底線。

一流的企業都是一樣的,在華為的發展史上,變革也從未停息過。

2001年,任正非在著名的《華為的冬天》中寫道:我們一定要推行以自我批判為中心的組織改造和優化運動。自我批判不是為批判而批判,也不是為全面否定而批判,而是為優化和建設而批判。

十年之後,任正非說,在繼續前進的過程中,不能沿著過去成功的老路走下去,首先要自我批判,正是因為這樣華為才活到了今天。

這也是今天的核心理念,做企業,唯一不變的就是變革,只有通過持續的組織變革,才能達成企業家的初心。

組織變革,有三步走的策略:

1、解凍

2、改變

3、固化,也叫再凍

一般來說,一個企業經營一段時間,商業模式通常會進入一個相對穩定的狀態,大家習慣按照某一套路想問題和做事。

所以在企業變革發生前,企業是「凍著」的。

如果不解凍,你可以進行冰雕,但沒法實現全員轉變。

要有一個好的起點,第一步還是要在組織內部做好發動的工作,包括不停給班子成員,中層骨幹吹風,組織他們出去參觀,請專家進入企業來講課等等。

發動工作的核心,是讓員工接受必須變革這件事,使得第二步的改變工作變得容易。

組織變革,在很大程度上,因為涉及到權力,利益的重新分配,往往會遭遇抵抗。

所以,當組織內部的流程和結構發生變化時,一定要在多數人支持的基礎上進行。

當然,這里還有很多變革節奏把握的問題,以後再深入討論。

第三個模塊叫固化,也就是「再凍上」。

再凍上,體現在組織架構的確定、業務流程的穩定,以及管理制度的完善等幾個方面。

固化是對一個改革成果的強化過程,非常重要。


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