【管理學】交出結果:多聽、多想、拆分、執行

好下屬的一個重要能力是交出結果。

很多人強調吃苦耐勞,但吃苦耐勞不是目的,只是手段。正確的人生哲學是「吃苦耐勞,交出結果」。

吃苦人人都能學會,但有目的的吃苦不是人人都懂

吃了苦,盡了力,但還是沒有好結果,這樣的人容易陷入假性訴求,給老闆表演「你看我多努力試過了」的話劇。

吃苦不是目的,是手段;交出結果,才是目標。

交出結果的管理工具,叫Lead模型,代表了四件事:

1、首先是Listen,聽。首先要清楚老闆想要的結果,究竟是什麼;其次,要詢問和傾聽以前涉及這個結果的,大家通常的做法;最後,是要格外注意與這個結果有關的重要信息,這其中又有很多信息必須到現場去,才可能知道。

很多時候,老闆交代一項任務很模糊,這時並不一定要怪老闆,因為很多時候老闆也不知道該怎麼辦,所以需要你自己去體會,慢慢想出來老闆究竟需要什麼。一個下屬如果能跳過老闆,直接面對競爭環境,那就達到了一個新的高度。

2、聽完之後,要認真去想,從自己和別人的經驗中,找到能夠「交出結果」的辦法。第二個字母E代表的是Experience,即完成一件事的經驗。經驗很重要,要多花一點時間去了解別人的經驗,練出舉一反三的能力。

要從經驗里找到有用的東西,用自己的智慧進行加工,分析提煉,找出解決問題的可能計劃。

3、第三步,是分析拆解,英文Analysis。當你聽到領導所交代的目標之後,頭腦中一定會出現如何達成目標的各種思路。很多思路是來自於自己和他人過去做事的經驗。但這些經驗沒法直接套用,必須經過拆解,找出可用的邏輯。

我們聽過很多故事,但都停留在信息的層面,沒加工過就沒有用;加工了之後,不去做,不在實踐中嘗試,更沒有用。

一個好下屬的功夫,體現在經過積累經驗、深度分析和加工,然後逐漸找到可行的、解決問題的路徑,最終能「交出結果」

4、第四步是去做,Do。之前說過邊干邊學,現在還要增加為「歷時變化,邊干邊調」。一定要去做,在過程中發現新的機會,在過程中剔除你不想要的東西。


作筆記是好習慣,給你新想法

連結筆記